Fadhel BOUCHEFRA

En résumé

Entreprises

• Altran France - Contrôleur de gestion

  Vélizy-Villacoublay 2012 - maintenant Consultant à la SNCF sur le projet Plan Fibre Optique
  
  Objectif du projet: Pose de câble optique le long des voies ferrées.
  
  Réalisations effectuées:
  - Mise en place du suivi budgétaire (outils de suivi des coûts d’ouvrage et des coûts d’œuvre)
  - Mise en place d’indicateur de performance financiers
  - Gestion des approvisionnements (Process achat, suivi des commandes et des livraisons,…)
  - Prévision des dépenses et des besoins matériels
  - Formation des chefs de projet sur les aspects financiers

• Technomobile - Chef de produit

  2010 - 2011 Marketing stratégique:
  - Élaboration de partenariats avec différents distributeurs.
  - Animation d'un réseau de distribution.
  - Veille concurrentielle
  - Recherche de divers partenariats (financiers, techniques, distributeurs, constructeurs).
  
  Marketing opérationnel:
  - Élaboration d'outils d'aide à la vente des commerciaux (argumentaires, scripts téléphoniques, présentations, fiches produits, .
  - Création de contenu graphique.
  - Accompagnement physique au RDV commerciaux.
  - Finalisation de modèle de propal client.
  - Programme de formation à destination des commerciaux et des réseaux de ventes indirectes.
  - Élaboration de base de données(cible prospect).
  - Mise à jour des sites internet de l'entreprise.

• SCT Telecom - Commercial sédentaire

  LA PLAINE SAINT DENIS 2009 - 2009 - Qualifier le prospect : ses besoins, l'échéance des besoins, et le profil de l'entreprise.
  - Faire parvenir les documentations nécessaires au prospect/client.
  - Faire de la relance téléphonique permettant d'aller de la simple information à la signature d'un bon de commande.
  - Suivre et fidéliser le patrimoine clients.

• Caffé Néro (Londres) - Manager

  2007 - 2007 - Management (organisation du café, gestion des pertes et des stocks, gestion des emplois du temps…).
  - Formation des équipiers.
  - Vente à la clientèle.

• Groupe Orange - Assistant Chef de produit

  2006 - 2006 - Marketing opérationnel (Ticket Téléphone).
  * Modifications des caractéristiques du produit et du packaging.
  * Détermination des cibles commerciales et de la politique de communication.
  * Fixation des prix.
  * Négociations avec les distributeurs : bureaux de tabac et de poste, agences Orange.
  
  - analyse du lancement du Ticket Téléphone à La Poste :
  * Veille concurrentielle.
  * Analyse et amélioration de la PLV et des techniques de vente.
  * Argumentaires commerciaux et formation des guichetiers et des directeurs (techniques de ventes, visibilité du produit)
  
  - Création de nouveaux produits (Ticket Musique, Ticket Fun, Ticket Vidéo…).
  - Recherche de partenariat et animation des différents réseaux de vente.
  Stage de fin d'études

• France Télécom - Chargé d’études

  Paris 2005 - 2005 - Conduite d’études quantitatives sur la fidélisation des clients Maligne TV:
  * Questionnaires téléphoniques.
  * Exploitation des réponses (analyse des motifs de résiliations).
  * Solutions : Installation à prix réduit par un technicien et formation des vendeurs.
  - Veille concurrentielle : Fournisseurs TV (câble, satellite, adsl).
  - Argumentaire de vente pour les commerciaux.
  STAGE

• AXA RE (Réassurance, Service trésorerie, Paris 8 ème). - Assistant de trésorerie

  2003 - 2003 - Paiements et enregistrements des transferts de fonds.
  - Gestion et suivi des anomalies.
  - Prévisions des besoins de trésorerie.
  - Relations avec les différents interlocuteurs internationaux.

Formations

• Université Paris 13 Paris Nord Villetaneuse

  Villetaneuse 2003 - 2006 Marketing

• IUT (Saint Denis)

  Saint Denis 2001 - 2003 Petites et moyennes organisations

Réseau

• Agnes COLOMBO

• Anne LE GOFF

• Aurélie VITRAT

• Carole METAIRIE

• Kelly GUITTON

• Mohamed MIKOU

• Mounia MEBARKI

• Raouf BOUTI