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Fadwa DAOUDI

JUVIGNAC

En résumé

Au cours de ces dernières années, j’ai travaillé au sein de diverses organisations où j'ai pu mettre en place des actions de communication / Webmarketing. Ces organisations sont les suivantes:

* La Radio France Bleu
* Le Conseil Général du Gard
* Montpellier Agglomération ( Médiathèque Emile Zola)
* Établissement Français du Sang (EFS)
* Montpellier Events : Park&Suites Arena, Parc des expositions, Zénith, Corum
* Gouiran-coiffure
* Associations: Restos du coeur, Da Storm, Rives, Svp, Attitude.

Aujourd'hui, je m'intéresse davantage aux notions de Communication, Community management (médias sociaux) et par conséquent, à tout ce qui touche de près ou de loin au Webmarketing (SEO,Google Analytics : Veille, E-reputation).

Entreprises

  • Adapt Immo - Community manager / Chargée de communication

    JUVIGNAC 2015 - maintenant *Définition de la stratégie de communication / digitale de l’entreprise. (B to B)
    *Rédaction des briefs
    *Refonte du site Adapt immo : rédaction des contenus + visuels
    *Blog Adapt immo News : http://www.adaptimmo.com/blog/ - Wordpress
    *Newsletters blog : rédactions des articles + création de visuels
    *Conseils en webmarketing et communication
    *Interviews clients
    *Gestion des réseaux sociaux + campagnes publicitaires facebook...
    *Campagnes d'e-mailing : rédaction + réalisation des maquettes -Mailchimp
    *Campagnes sms
    * Google analytics : suivi des campagnes
    * Référencement naturel : analyse des données et du trafic afin d’optimiser le référencement par différentes actions (choix des contenus, netlinking...).
    * Veille concurrentielle + gestion de l'identité numérique de la marque Adapt immo
    *Fiches commerciales : aide à la vente, e-mails transactionnels

  • Gouiran, Grossiste en coiffure et esthétique - Assistante webmarketing - E-commerce (CDD)

    2013 - 2014 - Gestion du site marchand à travers la plateforme Magento + Market Place : Amazon (gestion des commandes : suivi et reporting., ouverture et suivi des litiges : La Poste, promotions ...)
    - Reférencement naturel (SEO): optimisation des contenus du site en respect de la strategie SEO
    - Enrichissement du contenu du site et animation (fiches produits : rédaction + photos produits)
    - Suivi de la relation clientèle et des ventes (e-mailing, chat en ligne, Market Place : Amazon ...)
    - Mise en place de partenariats : site aufeminin.com, mise en place de tests produits, masculin.com (suivi sur Google Analytics )
    - Jeux-concours
    - Sondage clientèle + Page Facebook => Optimisation des actions de communication + définition de la ligne éditoriale, Fidélisation

    RECOMMANDATION

    justine corcier (Marketing & Communication Assistant )

    "Durant son expérience chez Gouiran Fadwa a montré son savoir faire en webmarketing et community management. En effet elle a mis en place plusieurs partenariats pour optimiser la notoriété de la marque sur le web (auféminin.com et aumasculin.com) et a veillé à améliorer notre SEO grace à la mise en place d’une stratégie de netlinking performante.

    Elle possède également des bonnes compétences en stratégie de communication. En effet elle a optimisé notre communication sur les réseaux sociaux et nos supports en mettant en place plusieurs sondages qui ont permis de fidéliser notre clientèle.

    Polyvalente et dotée d’un bon relationnel, elle maitrise aussi bien le back office d’un site marchand que la relation clientèle."

  • Le Guide du Community Manager - Chargée webmarketing

    2012 - 2015 "Le Guide du Community Manager apporte conseils (mise en place stratégie de communication web, référencement), informations, infographies, vidéos, etc.. Toutes les bases nécessaires à la compréhension de ce métier. Ce sont plusieurs pages dédiées aux médias sociaux, au web marketing et plus largement, au community management."

    * Mise en place de la stratégie webmarketing et de communication
    * Stratégie de référencement et recrutement sur les médias sociaux (Facebook, Twitter...)
    * Publications sur les différents médias sociaux (Twitter, Facebook, Linkedin...)
    * Veille quotidienne
    * Mise en place de jeu-concours

    Twitter: @guideducm
    Facebook: Le Guide du Community Manager

  • MONTPELLIER EVENT'S (ENJOY MONTPELLIER) - Community manager

    2012 - 2013 *Mise en oeuvre de la stratégie de netlinking (inscription annuaires, échanges de liens...)

    *Mise en place des partenariats web pour l'Open Sud de France à la Park Suites Arena

    *Mise en place de la stratégie Social Media + ligne éditoriale :

    *Animation des échanges au sein des différentes communautés

    *Identification des communautés sur le web pouvant faire connaître la marque Enjoy Montpellier et Park&Suites Arena (blogs, forums, listes de discussion, groupes...)

    *Communication et promotion autour de la marque Park&Suites Arena

    *Mise en place des actions de promotion des sites web

    *Optimisation du trafic (référencement naturel, réseaux sociaux, adwords...).

    * Gestion de l'Application Mobile "La Foire De Montpellier" : Flash info, photos, programmation ...

    * Envoi des newsletters via Retarus

    RECOMMANDATIONS:

    Frederic MOREAUX , chef de projet web
    "
    Fadwa a une réelle expérience en community management. Force de proposition, elle a contribué par son enthousiasme et sa curiosité au renforcement significatif de la présence du Groupe ENJOY Montpellier sur les médias sociaux et la mise en place de nouveaux partenariats Web."
    Frederic encadrait Fadwa chez Montpellier Events



    Fanny Bessiere, Attachée de presse Montpellier Events

    " Fadwa est une jeune femme fiable, sérieuse et expérimentée qui a de la suite dans les idées. Un très bon élément ! "

  • Etablissement Français du Sang (EFS) - Assistante communication

    2012 - 2012 *Élaboration d'une stratégie pour recruter de nouveaux donneurs

    *Campagne SMS: "appel au don de sang"

    *Relations publiques: rencontres avec plusieurs présidents de comités de quartier pour l'organisation de collectes à Montpellier

    * Collectes mobiles: accueil des donneurs, inscriptions...

    * Gestion des plannings, des rendez-vous en ligne sur le site www.resadon.fr

  • Association SVP (Service Vauverdois de Prévention spécialisée) - Chargée de communication/webmarketing - bénévole

    2009 - 2009 =>Communication de la Journée d’Education Routière à Vauvert - SVP.

    *Recherche d’intervenants et de partenaires pour l’évènement

    *Promotion de l'évènement (internet, écoles, journaux)

    *Création du dossier de presse, rédaction d’un synopsis pour une simulation d’accident

    *Création d’une affiche, d’un dépliant avec programme et jeu.

  • Conseil Général du Gard - Stage - Service communication du Conseil Général du Gard.

    2009 - 2009 *Elaboration d’une stratégie de communication, réalisation d’un trombinoscope

    *Participation à la création d’un dépliant pour le centre d’auto-formation

    *Tâches rédactionnelles : articles pour le journal interne, interviews, courriers…

  • RADIO - FRANCE BLEU GARD LOZERE - Assistante chargée de communication

    2008 - 2008 =>Communication autour du concert aux arènes de Nîmes :

    *Promotion de l'événement

    *Gestion des relations presse (organisation de la conférence de presse…)

    *Participation à la rédaction de la newsletter

    *Accueil des intervenants, gestions de leurs interviews et de leurs passages à l’antenne

  • Association Da Storm - Chargée de communication/ Webmarketing- Bénévole

    2007 - 2011 =>Communication du festival « Tout simplement hip hop » et du Battle Of The Year à Nîmes - Da Storm.

    *Promotion des événements sur les médias sociaux (Facebook...)

    *Gestion des relations presse (organisation de la conférence de presse, création du dossier de presse, invitation, relance des médias, phoning, mailing…).

    *Autres tâches : gestions des interviews, mailing, phoning, accueil des intervenants.

Formations

  • Institut Des Technosciences De L'Information Et De La Communication - UM3 (Montpellier)

    Montpellier 2011 - 2012 Master 1 Information et communication

    Communication

  • Lycée Privé De La CCI (Chambre Des Commerces Et Industrie)

    Nîmes 2007 - 2009 =>BTS COMMUNICATION DES ENTREPRISES

    Cette formation détient un caractère assez polyvalent qui introduit Expression Visuel (conception publicitaire), Stratégie de Communication (études de marché, établir un positionnement), Psychologie de la Communication (études des comportements sociaux pour mieux adapter ses publicités), Anglais, Economie, Droit, et culture générale.

Réseau

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