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Apave
- Resp. Groupe Produits Associés - Resp. support - Direction Métier Formation
Paris
2014 - maintenant
Développement de prestations associées pour répondre aux adaptations et spécificités attendues par nos clients.
Optimisation de nos outils en adéquation avec la politique Groupe et le marché de la Formation.
Support aux agences dans l'utilisation et les démarches système - logistique et administratif pour faciliter leur prestation de vente et d'animation de formation.
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CETE-APAVE ®
- Management administration Direction Métier Formation
2013 - 2014
Apport aux clients internes (agences et centres de formation) tous le support organisation, méthodologie, pédagogie, dans la commercialisation de la Formation.
Administration et organisation de la Direction Métier Formation. Comité de Direction.
RH : Administration du personnel, Recrutement, Gestion partenariats sociaux, contentieux, Organisation Parcours intégration des nouveaux collaborateurs au National...
Encadrement du personnel administratif, de la PAO et de la logistique. Travail commun avec les responsables produits.
Facility management multi-sites (organisation - négociation - achats - facturation).
Correspondante informatique.
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Sarl BSK
- Partenaire administratif
2012 - 2012
Administration, RH et comptabilité pour une TPE en Restauration rapide, j'ai été appelée afin de conduire une politique de changement.
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Association bénévole Un repas pour tous
- Organisatrice & gestionnaire
2012 - 2012
Association en création (pour apporter un repas aux personnes démunies de familles et de ressources, vivants seules en foyer) dépourvue des bases fondamentales a fait appel à moi durant ces quelques mois pour le lancement et structurer, organiser et administrer tous ses fondements . Administration, autorisation, appel aux donateurs, communication et soutien aux personnes en difficulté dans leurs démarches, contacts avec les foyers
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Solartotal SAS
- Responsable Ressources Humaines et Administration des ventes
2007 - 2011
Présente depuis les débuts d'activité de la filiale française, je me suis engagée pour mon Groupe au développement de l'administration de l'entreprise, de l'administration des ventes et de tout le département RH.
Membre du CODIR.
Ressources Humaines : Pilotage social - Création de toute l'administration du personnel, gestion des services généraux et gestion opérationnelle de la société.
recrutement
Intervention sur tout le recrutement : Entretien, rédaction contrats de travail.
Evaluation rendement des collaborateurs : rencontre - bilan => Formation : Mise en œuvre et suivi du plan de formation, sélection des organismes de formation. Gestion des dispositifs de formation (CIF, DIF).
Mesures disciplinaires : entrevue de conciliation et mise à pied.
Procédure de licenciement : entretien préalable et lettre de licenciement.
Veille juridictionnelle et jurisprudence
Organisation des élections des représentants du personnel, du DU.
Communication et échange avec IRP.
Accords et mise en place mutuelle et prévoyance, assurances (décennale, RC...).
Négoce contrats fournisseurs et application. Mise en place parc automobile, téléphonie, sécurité...
Participation à la mise en place d’un nouveau CRM : recueil et analyse des besoins utilisateurs, Analyse de l’existant, interface avec l’informaticien, formation au nouvel applicatif. Maintenance évolutive.
Administration des Ventes Portefeuille 600 clients : Responsable de l'équipe administrative et BE chargés de l'instruction complète des dossiers clients - futurs producteurs d'énergie et revendeur d'électricité
interface avec les différentes instances (état, réseau public de distribution d'électricité français, bureaux de contrôle, sous traitants).
Reporting, stats, études pour le Groupe.
Gestion des groupements, appels d'offres (Chambres agricultures, bureaux d'études, architectes..).
suivi et mise à jour des tarifs
Facturation :
notes de frais, comptes-rendus d'activité des collaborateurs, matériel, suivi et le contrôle des prix de revient et des marges, suivi des litiges clients.
Achats : gestion des commandes clients et fournisseurs, devis fournisseurs (demande interne et demande client/projet), planification et logistique.
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FIRALUX - Les accents de la lumière
- Chargée clientèle
2006 - 2006
Mise à jour portefeuille clients
Devis, traitement des commandes, facturation, relance clients.
suivi des commerciaux avec stats, reports, organisation tournées.
Gestion des services généraux.
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CHANTIERS MARC
- Assistante de direction
2005 - 2006
mise à jour contrats Services Généraux : assurance, achats, parc poids lourds transport matières dangereuses.
administration du personnel (contrôle licences, formation règlementation routière des chauffeurs, visite médicale, vérification disques, signalétique...)
Notes internes et rédaction courriers pour la Direction Générale.
Traitement des commande
Appels d'offre
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Union Française de Gestion, filiale Crédit Mutuel Nord Europe
- Adjointe Services Généraux
1999 - 2004
Encadrement d'une équipe de 9 personnes.
Développement des services généraux sur deux sites dans le seul but de faciliter la vie d'entreprise à l'ensemble des collaborateurs. Réponse à toute demande intervention sécurité sur les bâtiments.
En liaison avec les RH et les IRP (DS, CHSCT), préparation des réunions, rédaction des pv. Communication interne pour les RH et missions ponctuels
Gestion administrative du personnel (entrées - intégration - sorties).
Gestion des achats. Gestion contrats partenaires (assurances - parc véhicules - téléphonie - logistique...)
Création et organisation du pôle Accueil (recrutement, formation, encadrement).
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KENZO Passiflore - Groupe LVMH
- Commercialisation produits de luxe - prêt à porter
1993 - 1998
Agencement, achats, approvisionnement, vente et encaissement