Autre | TOULOUSE2020 - maintenantEN FORMATION SOPHROLOGIE SPECIALITE SPORT
tsd gestion
- Manager ops Excellence
Autre | Toulouse2017 - 2020r
tsd gestion
- Directrice salon Starbucks Coffee
2016 - 2017Ouverture de la première franchise Starbucks sur Toulouse
Starbucks
- CHARGEE DE FORMATION
Paris2014 - 2016en mission jusqu'en Avril 2016
-En charge de l'organisation ,du recrutement , des contrats et du suivi de l'Alternance
BTS MUC et LICENCE DE PRO
-Accompagnement du Reseaux operationnels dans la comprehension des process de formation
-suivi du Projet POE
2012- A aujourdh'ui Learning Ops
suivis et accompagnements des équipes dans les salons sur les standards et les normes mis en place
suivis du respect des process dans la formation des assistants
accompagnement des Stores managers dans le 1er mois de prise de poste
accompagnements et supports sur les ouvertures de salon (NICE, Aéroport Marseille....)
Mise en place de divers projets (process d'evolution sur le tutorat des superviseurs)
Integration des partenaires dans l'entreprise ......
2011-2012 STORE MANAGER STARBUCKS CHATELET LES HALLES
gestion 25 personnes dont 4 assistants
2006-2011 STORE MANAGER STARBUCKS COEUR DEFENSE
gestion equipe de 12 personnes dont 2 assistants
2004-2006 STORE MANAGER STARBUCKS ODEON
gestion d'une equipe de 27 personnes dont 4 assistants
1995-2003 ADJOINTE-RESPONSABLE CAISSE CARREFOUR DRANCY
RESPONSABLE SERVICE FINANCIER