Falque VIVIANE

En résumé

Entreprises

• RECONVERSION - Reconversion Pro

  Autre | TOULOUSE 2020 - maintenant EN FORMATION SOPHROLOGIE SPECIALITE SPORT

• tsd gestion - Manager ops Excellence

  Autre | Toulouse 2017 - 2020 r

• tsd gestion - Directrice salon Starbucks Coffee

  2016 - 2017 Ouverture de la première franchise Starbucks sur Toulouse

• Starbucks - CHARGEE DE FORMATION

  Paris 2014 - 2016 en mission jusqu'en Avril 2016
  -En charge de l'organisation ,du recrutement , des contrats et du suivi de l'Alternance
  BTS MUC et LICENCE DE PRO
  -Accompagnement du Reseaux operationnels dans la comprehension des process de formation
  -suivi du Projet POE
  2012- A aujourdh'ui Learning Ops
  suivis et accompagnements des équipes dans les salons sur les standards et les normes mis en place
  suivis du respect des process dans la formation des assistants
  accompagnement des Stores managers dans le 1er mois de prise de poste
  accompagnements et supports sur les ouvertures de salon (NICE, Aéroport Marseille....)
  Mise en place de divers projets (process d'evolution sur le tutorat des superviseurs)
  Integration des partenaires dans l'entreprise ......
  
  2011-2012 STORE MANAGER STARBUCKS CHATELET LES HALLES
  gestion 25 personnes dont 4 assistants
  2006-2011 STORE MANAGER STARBUCKS COEUR DEFENSE
  gestion equipe de 12 personnes dont 2 assistants
  
  2004-2006 STORE MANAGER STARBUCKS ODEON
  gestion d'une equipe de 27 personnes dont 4 assistants
  
  
  1995-2003 ADJOINTE-RESPONSABLE CAISSE CARREFOUR DRANCY
  RESPONSABLE SERVICE FINANCIER

• Starbucks coffee france - STORE MANAGER FORMATEUR

  2003 - 2015

• Carrefour - Responsable service financier

  Drancy (93700) 2000 - 2003

• Carrefour - Adjointe caisse

  Drancy (93700) 1995 - 2000

Formations

Réseau

• Anne-Marie GRIBIUS-LEFEVRE

• David ESCAFFRE

• Fresnay FREDERIC

• Marc ANTOINE

• Michael BROBST

• Pascal HÉLOU

• Pauline CHRIST (MOUTY)

• Pontarollo ISABELLE

• Sebastien MIRABELLA

• Simon LHOSTE