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Fanny BELGUISE

ECOUEN

En résumé

Mon expérience significative de 20 ans en qualité d’Assistante m’a permis de développer des compétences en communication et dans les domaines administratifs et commerciaux.

Aisance relationnelle et rédactionnelle, mais également discrétion et autonomie font également partie de mes qualités professionnelles.

Forte de cette polyvalence dans les missions qui m’ont été confiées, j’ai décidé de compléter mes acquis par une spécialisation d’Assistante Ressources Humaines – Gestion de la formation, au centre IFOCOP à Éragny. Cette formation, m'a permis de valider un titre de niveau III inscrit au RNCP.








Maîtrise des logiciels Word, Excel, Powerpoint, Sage Paie, CCMX Cegid

Mes compétences :
Assistante commerciale
Assistante polyvalente
Commerciale
Polyvalente

Entreprises

  • HOPITAL EUROPEEN DE PARIS GVM CARE AND SEARCH - Assistante Ressources Humaines

    2015 - 2016 Gestion administrative du personnel de l'embauche à la sortie
    Déclaration et suivi des arrêts maladie et accidents du travail
    Collecte et traitement des variables de paie

  • Etis Group - Assistante commerciale / Export

    2010 - 2015 Relation client
    - Renseigner les clients : devis (prix, délais), nouveaux produits…
    - Enregistrement et préparation des commandes
    - Logistique export et nationale (enlèvement, suivi de colis, litiges, démarches liées à l'export si nécessaire...)
    - Préparation dossier de pose
    - Facturation + relance

    Relation fournisseurs
    - Demande de devis
    - Préparation de commande

  • Association Ville et Aéroport - Assistante polyvalente bilingue Anglais

    2005 - 2009 - Interface entre les membres de l'association
    Gestion adminitrative de la structure : , accueil téléphonique ; gestion de l'agenda du Président ; traitement du courrier ; traitement des factures
    - Communication : actualisation du site internet ; création d'un blog ; création et diffusion de newsletters, bulletin de liaison, mailings
    - Gestion des déplacements des membres de l'association
    - Organisation de colloques : préparation, invitation intervenants ; interface entre les différents prestataires ; retranscription des actes anglais et français;

  • JCB EUROSERVICES - Assistante Export Trilingue Anglais / espagnol

    1996 - 2005 Interface entre les concessionnaires européens et la plate forme basée en France.
    Service Après vente : suivi des litiges, commandes, relation clients.
    Secrétariat général : prise de note, compte rendus, traitement du courrier,accueil téléphonique.

    Missions réalisées lors de remplacements du responsable des transports

    Interface entre les services commerciaux, comptable et logistique.
    Gestion des commandes de l'enregistrement à la livraison
    Rédaction de factures pro forma + documents exports nécessaires selon les réglementations du pays.
    Organisation et planification des expéditions en collaboration avec la logistique, en tenant compte des exigences clients.
    Etablissement du shipping, remise des documents au chauffeur.

Formations

Réseau

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