Fanny CADUDAL

En résumé

Entreprises

• FOUR BUSINESS CONSULTING SOLUTIONS - PDG

  2014 - maintenant FBC SOLUTIONS est une société de conseil et de formation dans le secteur du tourisme.
  Sur le terrain, la société propose différentes formations en management, vente et accueil par exemple. (CERTIFIÉE PAR LA FÉDÉRATION DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE)
  Les formations peuvent concerner des entreprises privées du tourisme ou le secteur public comme les offices de tourisme ou les comités régionaux du tourisme.
  Le développement commercial ou la stratégie commerciale de produits touristiques à l'étranger ou en France est une autre activité de FBC SOLUTIONS.
  Toutes les activités de la société sont liées entres elles et permettent de proposer une offre complète de services et d'amélioration de vos compétences.
  

• Création de Four Business Consulting Solutions - PDG

  2014 - maintenant Création de Four Business Consulting Solutions SAS
  Cabinet de conseil en formation, commercialisation, développement, et management en tourisme.
  
  Activités majeurs :
  
  - Conseil en stratégie de développement d'une destination par et pour des entreprises impliquées dans le
  secteur du tourisme.
  - Etablir des plans d'action pour valoriser le produit français.
  - Démarchage d'une nouvelle clientèle sur les marchés européen, américains, sud-africain, sud-américain..
  (Tour opérateur, agences de voyages, agences mice..) en fonction de vos besoins.
  - Construire des partenariats commerciaux efficaces et pérennes dans le temps.
  - Développer le produit France et dessiner une nouvelle offre commerciale des régions françaises.
  - Former les salariés à de nouvelles perspectives de développement notamment en termes d'accueil et de
  relation clientèle
  - Création d'une marketplace FRANCE PRIVATE TRAVELS qui met en relation des professionnels et
  acteurs du tourisme français avec des clients professionnels à l'international

• TERRES ET OCEANS - Directrice générale du tour & operateur

  2008 - 2014 Développement d'une offre commerciale axée sur le luxe et le voyage sur mesure et à la carte.
  
  Activités majeurs :
  - Développement du concept « home to home » en privilégiant la qualité des prestations.
  - Recrutement et gestion d'une équipe de 5 personnes (producteurs, vendeurs et web) avec formation aux
  produits et techniques de vente de produits spécifiques.
  - Promotion des produits et des concepts du « sur mesure » avec la création de circuits en fonction de la
  personnalité du client.
  
  - Analyse du marché et de ses évolutions pour adapter les offres aux différentes cibles
  - Définition de la stratégie commerciale de vente et de promotion
  - Développement de la production haut de gamme pour une clientèle exigeante.
  - Creation du site web e commerce www.terres-oceans.com
  - Réalisation de 2 brochures luxueuses personnalisées pour la promotion des offres (hôtels et circuits)
  - Recherche de partenaires commerciaux pour développer l'activité de vente
  - Gestion et développement du portefeuille client, bouche à oreille, newsletter, internet et presse
  - Mise en place de la stratégie de communication (presse, internet, blogs et réseaux sociaux) pour
  promouvoir la société.
  - Organisation de voyages de presse pour promouvoir des destinations (visites des pays, des hôtels etc.)
  - Organisation de soirées de promotions et d'évènements liés à la sortie de nos nouveaux catalogues.
  (Maison Jade, Fouquet's Paris, Maison Champs Elysées)
  - Organisation de conférence de presse pour la présentation des nouvelles productions (tous les 2 ans).
  - Suivi et analyse des résultats financiers et de la rentabilité avec identification des possibilités de
  développement

• TERRES ET OCEANS - Directirce générale

  2008 - 2014 - Développement du concept « home to home » en privilégiant la qualité des prestations.
  - Recrutement et gestion d’une équipe de 5 personnes (producteurs, vendeurs et web) avec formation aux produits et techniques de vente de produits spécifiques.
  - Promotion des produits et des concepts du « sur mesure » avec la création de circuits en fonction de la personnalité du client.
  - Analyse du marché et de ses évolutions pour adapter les offres
  - Définition de la stratégie commerciale
  - Recherche de produits d’exceptions pour une clientèle haut de gamme exigeante.
  - Création du site internet de vente sur devis : conception, réalisation et actualisation du site
  - Réalisation de 2 brochures luxueuses personnalisées pour la promotion des offres (hôtels et circuits) :
  Traduction, écriture, mise en forme, autorisation de publication des photos, recherche de partenariat pour le financement etc.
  - Recherche de partenaires commerciaux pour développer l’activité de vente
  - Gestion et développement du portefeuille client, bouche à oreille, newsletter, internet et presse
  - Mise en place de la stratégie de communication (presse, internet, blogs et réseaux sociaux) pour promouvoir la société.
  - Entretient de la relation presse avec parution d’articles dans Elle, Gala, Figaro Magazine et Figaro Madame en créant des voyages à la demande des journalistes
  
  - Organisation de voyages de presse pour promouvoir des destinations (visites des pays, des hôtels etc.)
  
  - Organisation de soirées de promotions et d’évènements liés à la sortie de nos nouveaux catalogues. (Maison Jade, Fouquet’s Paris, Maison Champs Elysées)
  
  
  - Organisation de conférence de presse pour la présentation des nouvelles productions (tous les 2 ans).
  - Répondre à des appels d’offre Mice en vue de la diversification de l’activité (petits groupes incentives haut de gamme, comités directeurs etc.)
  - Suivi et analyse des résultats financiers et de la rentabilité avec identification des possibilités de développement
  - Paiement des fournisseurs et achats de devises sur des comptes à terme
  
  

• Destinations Privées - Co-Gérante

  2006 - 2008 Création de la société avec comme objectif développer le voyage d'exception et du sur mesure afin de
  répondre à la demande d'une clientèle haute de gamme et exigeante.
  
  Activités majeurs :
  - Mise en place de la structure de la société (démarchage juridique et xxx)
  - Identification et démarchage des fournisseurs (réceptifs et hôtels indépendants ou de chaine)
  - Négociation des contrats et engagement sur du développement produits.
  - Création de circuit haut de gamme sur mesure ;
  - Création d'un catalogue - écriture traduction validation des photos et autorisation de publication
  - Création d'un site web dédié à la promotion des produits et offre
  - Organisation de soirée pour la promotion de la marque en partenariat avec nos fournisseurs
  - Participation à plusieurs salons (Grand Pavois, salon du mariage, ...)
  - Comptabilité et gestion ;
  - Gestion du portefeuille client

• BAILLY VOYAGES SELECTOUR - Agent de voyages confirmé

  1996 - 2005 Plateau affaire et suivi des sociétés en compte RTL, MNEF, CASTELBAJAC, ETC pendant 3 ans ;
  - Vente de voyages sur catalogue pour des clients de passage et transport. Puis création d'un service à
  la carte dédié à une clientèle fidèle et exigeante. Gestion du portefeuille, mise en place des réseaux
  To et réceptifs pour la création du sur mesure. Facturation et suivi des dossiers - 6 ans

• METAYER VOYAGES - Agent de voyage débutant & Agent de comptoir billettiste

  1993 - 1996 Métayer Voyages à Clamart (92) - Agent de voyage débutant
  - Agent de comptoir billettiste et vente de voyages à forfait débutant

Formations

• Ecole Centrale De Lille

  Lille 2014 - 2014 MOOC GESTION DE PROJET

• SIPCA- Formation De Formateurs (Paris)

  Paris 2014 - 2014 Certification de formateur
  
  Anglais : compris, lu, écrit et parlé

Réseau

• Christophe LEMESRE

• Clémence DURAND

• Hugues JARREAULT

• Jean-Paul PECHERY

• Marie Angèle ARMAND

• Penot DAMIEN

• Sandra RADANNE

• Séverine TREMELLAT

• Sonia VIEIRA