Paris2014 - maintenantObjectif principal la livraison d’un ensemble de processus de bout en bout et d’outils, efficaces et adaptables, pour mieux gérer au sein d’Orange Business Services les parcs clients (exhaustivité et exactitude).
En charge de représenter le business pour s’assurer que ce qui est produit répond aux besoins des utilisateurs que ce soit à l’international ou en France, pour tous les chantiers et phases de l'outil.
Couvrir les besoins business de l’inventaire fédéré, pour le nouveau projet de gestion des données contractuelles et aussi pour la description/définition des processus associés.S’assurer que les attentes du business soienont couvertes par les outils connectés à la solution.
Orange Business Services
- Ingénieur Solution Expert
Paris2011 - 2014Facilities Engineer:
Représentante Infrastructure sur la gouvernance Datacenter.
Implémente / Répertorie / Corrige l’ensemble des équipements hébergements au niveau mondial (clients internes et externes)
Gère le Capacity planning.
Participe à la mise à jour du catalogue avant-vente.
DC Presales : en charge des DCs Tiers monde. Gère les budgets / revenus correspondants.
Propose et met en œuvre des améliorations dans le processus d’une cohérence / consistance globale sur l’ensemble des Datacenters
Coordinatrice des Gestions de crises Datacenters.
Cab manager
Security coordinator Infrastructure
Coordinateur Sécurité
Implémente la politique des règles de sécurité au sein de l’Infrastructure (accès utilisateurs / analyse de risques / ISMS (gestion du système de sécurité de l’information) / Propose des Plans d’améliorations/ Sauvegarde et rétablissement des politiques…
Orange Business Services
- Administrateur Programme (Unité d’affaires)
Paris2008 - 2011En charge du support niveau 1 et 2 (application de collecte des coûts et revenus via les applications de gestion / seuls les projets clients sont concernés) pour l’unité d’affaire
Produit et gère la formation de l'application de gestion de P&L des affaires auprès des PMs / RSCs (±100)dans le monde
Relais utilisateurs MOA / MOE. Réalise les tests utilisateurs avant toute nouvelle version. / Initie et rédige les demandes d’évolutions.
Rectifie ou remonte en support niveau 3 les erreurs / écarts sur les 2 chaînes applicatives France et Internationale en amont
Gère les P&Ls des projets clients externes sur périmètre Messagerie / Sécurité / Hébergement.
Orange Business Services
- Financial Analyst / Business System Analyst
Paris2000 - 2008Missions
Analyste financier pour le SI au niveau mondial (7 pays) sur 2 entités au sein du project Office. Coordinatrice / gestionnaire des projets liés au périmètre « Corporate » et projet de convergence.
Construction et élaboration (ressources internes/ externes, TMA, HW/SW, maintenance) puis suivi du budget, gestion des commandes,interface entre les services (Achat / RH…)et l'entité.
