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Fanny DUREGNE

Écully

En résumé

"L'union fait la force", c'est en tout cas mon idée du service, travailler ensemble pour grandir plus vite.

Mes compétences :
Vente à domicile
Commercial B to B
Management
Commercial B to C
Administratif PME

Entreprises

  • AXGROUP - Responsable de service consommables et fournitures de bureau

    Écully 2017 - maintenant
  • AXGROUP - Attachée commerciale

    Écully 2013 - 2017 AXGROUP : réseau de concessions Xerox AXSAONE / AXIOR / AXURA, spécialistes en solutions d'impressions et gestion documentaire.
    Je recherche pour mes clients les meilleures offres en consommables et fournitures de bureau. Interlocutrice privilégiée, j'ouvre l'accès à un catalogue de plus de 11 000 références avec livraison sur site sous 24H.
    J’ai notamment le plaisir de proposer plus de souplesse dans les commandes grâce à notre site marchand en ligne qui permet d'accéder 24h/24 à l'ensemble de nos produits à des tarifs privilégiés.
    Je propose également à mes clients de simplifier leur quotidien en adoptant une nouvelle façon de se réapprovisionner en consommables, sans contraintes ni coûts ajoutés...
    Adieu les tracas d'une imprimante en panne d'encre, la gestion des stocks interminable, les tas de factures à traiter;
    Le service d'approvisionnement automatiques en consommables permet d'être à nouveau en mesure de se reconcentrer sur l'essentiel, son métier!
  • Hellgrün - Attachée commerciale et administrative

    2013 - 2013 HELLGRÜN : Entreprise spécialisée en création et gestion d’évènement ainsi qu’en outils de communication.

    Ma mission principale: la prospection d'entreprises sur les secteurs habitat et beauté-bien-être afin de promouvoir nos outils de communication à savoir, salons et revues spécialisées en milieu semi-rural (en moyenne 15.000 foyers) et ce sur la Saône-et-Loire. En termes de données chiffrées, cela représentait 10 à 12 évènements par an et 10 revues gratuites. En dehors de ma mission de développement commercial, j’assurais la partie logistique relative aux salons : suivi des inscriptions, logistique matériel, mailing sur fichiers visiteurs, installations et désinstallations des infrastructures et accueil visiteurs.
    Les tâches administratives de ma fonction étant les mises à jour régulières des fichiers visiteurs et clients et la gestion du secrétariat.
    Mon contrat à durée déterminée a pris fin en Septembre et devant le contexte économique actuel, il a été difficile de maintenir mon poste.
  • Cleore - Assistante de direction/ Manager d'Assistantes de Service

    2009 - 2012 CLEORE : Filiale du groupe ONET spécialisée dans le prêt de main d’œuvre sur des postes d’accueil et d’assistance.

    Ma mission principale: assister une équipe de 6 dirigeants sur un Etat-Major EDF via un prestataire de service. Cette mission d’assistance au premier abord classique avec gestion d’agenda, organisation de déplacements, mise en place et logistique de réunions et séminaires, m’a permis d’aborder divers domaines tels que Communication interne, Logistique, Gestion, International, Ressources Humaines et Production. Mon assistanat a donc été aussi varié qu’enrichissant.
    En dehors de cette mission, l’Etat-Major regroupant 3 autres salariés CLEORE, j’ai très vite été promu manager afin de gérer sur place les plannings, les recrutements et les missions de ces salariés.
    Suite à une rupture de contrat entre EDF et CLEORE, j’ai été licenciée pour motif économique.
  • Casa del agua, Puerto Aventuras - MEXICO - Manager de villa- Butler

    2008 - 2009 CASA DEL AGUA : Entreprise regroupant 2 villas privées pour tourisme de luxe.

    Grâce à mon sens de l’organisation, à ma connaissance du service personnalisé et à mon aisance relationnelle, j’ai obtenu un poste de manager de maison et assistante personnelle au sein d’une entreprise possédant 2 villas privées en bord de mer à Puerto Aventuras, sur la riviera Maya.
    J’ai ainsi pu découvrir l’hôtellerie de luxe et son service optimal dans la gestion de la villa au quotidien avec ses équipes de maintenances, femmes de chambre et chef cuisinier.
    Ma mission principale: rendre le séjour des hôtes le plus confortable possible, à l’aide d’un questionnaire préalablement rempli sur leurs habitudes de vie, alimentation et souhaits pour leur séjour. Une fois ce document reçu, il m’était alors transmis afin d’être en capacité de répondre à leurs attentes et de préparer au mieux leur arrivée par la gestion des ressources et la mise en place des équipes. Une fois les clients sur place, je devenais leur unique interlocuteur en ce qui concernait leur vie dans la maison et leurs activités extérieures avec gestion d’un planning et recherche de partenaires pour organisation d’excursions et d’activités de loisirs.
    Mon départ du Mexique a été précipité par la très médiatique grippe A qui a bloqué le tourisme du pays et qui a entraîné la fermeture temporaire des infrastructures hôtelières.
  • SA Christine Margossian, Lyon - FRANCE - Manager - Responsable administrative

    2006 - 2008 SA MARGOSSIAN : espace de 1000 m² dédié à la beauté et au bien-être ainsi qu’une académie de Coiffure pour professionnels.

    J’ai débuté dans l’entreprise avec pour mission, la prise en charge de la partie administrative de l’académie de coiffure à savoir : gestion des contrats de formation, facturation, suivi des remboursements des différents organismes et gestion de la logistique des sessions de formations (modèles, fournitures, et mise en place).
    Rapidement, j’ai évolué au sein de la société pour prendre une mission dans l’espace commerçant avec entre autres l’accueil et la vente aux clients, la mise en place et le suivi des abonnements, le suivi des stocks et la présence commerciale sur les salons spécialisés. En termes de gestion des ressources humaines, j’avais en charge les plannings de 20 salariés, leur management au quotidien et la gestion des rapports d’activités mensuels.
    Dernier pan de mon poste, la partie "vente à distance" mise en place début 2008, avec la gestion de la boutique en ligne, des stocks de produits, des commandes et de la facturation.
    J’ai quitté ce poste pour un projet personnel qui me tenait à cœur.

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