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Fanny ERNAULT

Aix-en-Provence

En résumé

Curieuse, rigoureuse et créative, je suis à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle en région PACA.

Si vous recherchez un nouveau collaborateur correspondant à mon profil... N’hésitez pas à me contacter !



Mes compétences :
Chef de Projets
Communication
Marketing
Sage

Entreprises

  • Voyage Privé - Assistante Comptabilité fournisseurs

    Aix-en-Provence 2013 - maintenant > Contrôle et saisie comptable des factures fournisseurs (Euro + autres devises)
    > Analyse des incohérences, suivi des demandes de corrections et gestion des litiges (BU/fournisseurs)
    > Gestion administrative (classement et archivage des documents comptables)
    > Réception et tri du courrier (scannage, transmission des factures aux opérateurs de saisie, archivage)

  • SODEDIF - Chargée des opérations marketing et Call Center

    TOULON 2012 - maintenant > Supervision et animation des centres d’appels :
    → Recherche d'un modèle adapté (appel d'offres, supervision des sessions tests, évaluations et recommandations),
    → Vérification de la conformité des prises de RDV : typologie des contacts – Recherche de contacts argumentés positifs
    → Création des tableaux de suivi résultats, évaluation performances (ressources humaines et budgétaires)
    → Gestion des agendas commerciaux

    > Déploiements de différentes opérations de prospections clients et d'animations commerciales,

    > Conceptions et mise à jour de la nouvelle plaquette société, mise en place d'une charte graphique et déclinaison aux différents outils de communication.

  • Genix - Téléprospectrice

    2011 - 2012 > Commercialisation de l’offre par le biais d’appels sortants, qualification de la base de données prospects
    > Prise de RDV et gestion des agendas commerciaux

  • AUSTRALIE - 'Backpacker'

    DOUBLE BAY 2009 - 2011 Voyage en Australie : Auto-financement du voyage par le biais d’emplois locaux (essentiellement fruit picking)

  • Sage - Chargée de projets Marketing

    Paris 2008 - 2009 > Participation à l'organisation du salon Sage Expo 2009 (1600 partenaires Sage):
    → Gestion des partenaires exposants avant la manifestation (sélection des partenaires exposants, communication sur la participation des partenaires et suivi des paiements des exposants) et pendant (accueil, supervision),
    → Responsable de l'organisation logistique (space-planning, signalisation, gestion des stocks de goodies et des brochures...),

    > Création d’on outil budgétaire et formation de la division Marketing à ce nouvel outil,

    > Préparation, finalisation et envoi mensuel de l’e-Newsletter partenaires,

    > Coordination et élaboration des nouvelles brochures marketing produit pour le Marketing Corporate (suivi créatif, coordination entre les équipes marketing et les concepteurs graphiques).

  • Sage - Assistante de programme Marketing Partenaires

    Paris 2006 - 2008 > Développement d'outils marketing dédiés visant à assurer le lien entre les partenaires et les équipes de vente :
    → Création d'un kit adapté à une cible précise (outils de prospection et de vente personnalisables, documentation commerciale, etc),
    → Mise en oeuvre d’un programme d'animation et de relance visant à stimuler les partenaires commerciaux (dispositif attractif de promotion),
    → Mise à jour de l'espace alloué aux partenaires sur sage.fr,
    → Mise à jour et l'envoi du mois revendeurs PME Newsletter.

    > Mise en place et développement d'un nouveau programme de recrutement à haute valeur ajoutée pour les partenaires Sage :
    → Organisation d'événements trimestriels pour le recrutement, la formation d'experts Sage afin de les intégrer dans les entreprises partenaires,
    → Gestion de la ligne et hors ligne des campagnes de marketing direct,
    → Suivi des paiements.

    > Organisation de différents événements comme des salons, conventions, réunions de travail… pour développer de nouveaux partenariats.

  • Conforama - Vendeuse en libre-service

    Marne-la-Vallée 2004 - 2006 - Vente et conseil clientèle
    - Préparation et mise en place des actions promotionnelles
    - Collaboration étroite avec les différents services (marketing, services livraisons et commandes, SAV…), avec les fournisseurs et les clients
    - Elaboration de proposition de faisabilité et création rayon dédié à l’enfance

  • Normandy Barrière - Plagiste

    2004 - maintenant - Accueil et accompagnement clientèle
    - Entretien de l’espace piscine

Formations

Réseau

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