Mes compétences :
Word
Business object
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Powerpoint
Entreprises
Voyages SNCF
- Chef de programme expérience client
La Défense2015 - maintenant
Voyages-sncf.com
- E-commerce Business Analyste Europe
La Défense2012 - 2015
Travelfactory
- Stage Assistante Production Espagne - Espanaclic
Clichy2011 - 2011- Formation sur le CRS de l'entreprise, logiciel interne de gestion de produits
- Développement de la gamme de produits touristique sur la destination Espagne
- Audit de la qualité des produits en ligne sur le site espanaclic
- Animations des comptes fournisseurs : gestion d'un portefeuille client avec une relation B2B, propositions d'opération marketing
- Sourcing : augmentation du portefeuille B2B afin d'augmenter le catalogues produits Espagne
- Participation à des rendez-vous commerciaux avec nos partenaires et fournisseurs potentiels
- Création d'une page Facebook
Quick
- Employée polyvalente
LA PLAINE SAINT DENIS 2010 - 2010
Collège Henri Longchambon (Pôle France Gym- Lyon)
- Intervenante en espagnol
2009 - 2010Cours d'espagnol(Compréhension écrite et orale,expression écrite et orale, grammaire) à des lycéens(classe de seconde)
EVA (Evasion Vacances Aventure) / Ufoval
- Animatrice Colonie de vacances
2008 - 2010Encadrement d'enfants de 6 à 12 ans
Encadrement d'adolescents en Angleterre, de 13 à 15 ans
Encadrement d'adultes en faible autonomie
Aix En Provence2010 - 2012MBA Spécialisé International Travel Management (spécialisation Leisure Travel)
Mémoire de fin d'étude : «Face à la concurrence, le renforcement de la stratégie à l’international d’un distributeur ferroviaire online : le cas de Voyages-sncf via TGV-europe»
