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Fanny HAY

Lyon

En résumé

Coucou !
J'adore travailler dans le milieu touristique et avec les enfants.
Pour moi, le voyage est une vraie passion et faire découvrir aux voyageurs des pays ainsi que des lieux exceptionnels est un plaisir.
L'animation avec les enfants est un plaisir car j'aime les voir manipuler et réagir face aux activités et ateliers que je propose.
Ces deux secteurs sont pour moi passion et épanouissement personnel.
Contactez- moi pour que je mette mes compétences à votre service.

Mes compétences :
Analyser écouter réfléchir agir
Secrétariat
gestion de litiges
Conduite de projet

Entreprises

  • Handicap International - Organisation Paquets cadeaux

    Lyon 2017 - 2017 Faire connaître l'association à Tours et sensibiliser la population aux actions menées par Handicap International

  • Handicap International - Organisation Pyramide de chaussures

    Lyon 2017 - 2017 J'ai mis en place la pyramide de chaussures pour Handicap International à Tours.

  • L'education Nationale - Acoompagnatrice auprès d'enfants en situation de handicap

    Paris 2016 - maintenant Je m'occupe d'enfants en inclusion scolaire. Je travaille dans des écoles à Tours

  • Inspection académique - AVS

    2014 - 2016 J'aide plusieurs élèves avec un handicap à s'intégrer dans le milieu scolaire.
    J'assiste certains professeurs dans la classe.
    Ecoles Elémentaires de Tours.

  • Mairie de La Riche - Agent d'animation

    2014 - 2015 J'enseigne la nutrition aux enfants de maternelle et j'encadre des ateliers.
    Depuis début avril, je fais des expériences nutritionnelles avec les enfants et à partir de mai, je ferai des expériences scientifiques. Vive la nutrition et vive la science !

  • Mairie de Tours - Stagiaire

    2013 - 2013 à l'école maternelle Ferdinand BUISSON, TOURS. Préparation de la classe et encadrement de sorties scolaires.
    Préparation du concours d'ATSEM en candidate libre.

  • AIR FRANCE KLM/ FLYING BLUE - Billettiste

    2005 - 2005 * Gestion et édition de la billetterie
    * Tri des dossiers ;

  • Orchidee tours - Agent de voyages polyvalente

    1999 - 2005 Démarcher des fournisseurs
    Clientèle d'affaires et de groupes étrangers
    *Formation du personnel
    * Réservation de coordinations des déplacements pour les groupes ;
    * Réservation et fidélisation de la clientèle d'affaires ;

  • Cathay Travel Services - Agent de voyages polyvalente

    1998 - 1999 Agent de voyages polyvalente en contrat de qualification à
    * Réservations de voyages et fidélisation de la clientèle ;
    * Suivi des clients ;

Formations

  • CMA Touraine

    Tours 2016 - 2016 245 Heures

    Formation en création et reprise d'entreprise.

  • Lycée Pierre Et Marie

    Tarbes 1997 - 1998 Baccalauréat Action Commerciale

    BTS Tourisme et Loisirs à ENC BESSIERES PARIS

Réseau

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