Issu de la restauration et bénéficiant de plus de dix-huit années d'expérience professionnelle dans le secteur de la vente avec plus de six années avec des responsabilités Proactif et bienveillante car régulièrement confronté aux aléas du métier, je suis capable de répondre aux imprévus en toute autonomie; j'ai la connaissance et le savoir-faire pour satisfaire les clients, des conseillers,ainsi que de détecter leurs besoins mais aussi les fidéliser pour leurs prochains achats.
j'ai pu développer une grande exigence sur ma gestion d'un centre de profit ce qui m'a permis de pouvoir dégagé un chiffre d'affaires en nette progression chaque année, j'ai aussi pu parfaire mes aptitudes managériales dans différents contextes humains afin de pouvoir détecter et faire évoluer le potentiel de chaque collaborateur avec qui j'ai travaillé.
Mes compétences :
Service client
Gestion des stocks
Encadrement
Pilotage de la performance
Pilotage d'équipe
Pilotage commercial
Gestion de la relation client
Gestion budgétaire
Gestion du stress
Formation commerciale
Intranet
Pas de contact professionnel