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Fanny ROUSSEAU

  • Mercedes-Benz Financial Services France
  • Responsable équipe produits

Montigny-le-Bretonneux

En résumé

Mes compétences :
Leasing
Marketing
Administration des ventes
Vente
Management

Entreprises

  • Mercedes-Benz Financial Services France - Responsable équipe produits

    Marketing | Montigny-le-Bretonneux (78180) 2019 - maintenant
  • Mercedes-Benz Financial Services - Chef de marché VP

    2014 - maintenant
  • DIAC - Groupe RCI Banque - Brand Manager Nissan Finance & Infiniti Financial Services

    NOISY LE GRAND 2014 - 2014 Chef de produit & Gestion de projets clientèle particuliers
  • DIAC RCI BANQUE - Chef de produit Marketing opérationnel et Communication Nissan Finance et Infiniti

    2014 - 2014 - Proposition d'opérations promotionnelles de financement aux constructeurs
    - Prévisions de budget, calculs du coût des opérations
    - Mise en oeuvre de la tarification grand public France
    - Création des supports destinés aux formateurs en région & force de vente
    - Réalisation de PLV en collaboration avec l'agence de communication
    - Transversalité du poste : travail avec les équipes des constructeurs véhicules neuf et occasion (chefs de produits, planning gestion du budget), et internes (contrôle de gestion, juridique, corporate, chefs de produits services)
  • RCI BANQUE - MONDIAL DE L'AUTOMOBILE - CHEF DE STAND DIAC DACIA

    2012 - 2012 Management d’une équipe de 5 personnes
    Objectif : 65% de pénétration financement sur commandes / Réalisation 73%.
  • Renault Retail Group - Assistante Marketing e-commerce

    CLAMART 2010 - 2010 - Elaboration de benchmarks de veille concurrentielle (VN, VO, Accessoires, Après-vente)
    - Pilotage d'une enquête client mystère sur le temps de réponse aux leads Internet
    - Définition du cahier des charges d'un site internet de vente d'accessoires en ligne
    - Formation au module Google AdWords pour campagnes marketing ciblées
    - Participation active à l'animation commerciale des sites Internet RRG
    - Formation diplômante AutoScout24 destinée aux professionnels du marché VO
  • DIAC - RCI Banque - Groupe Renault - Manager Affaires

    2010 - 2013 Secteur Champagne Groupes Automobiles Schuller - Ferrand
    - Pilotage de l'activité commerciale avec les Directeurs d'Etablissements Renault et Nissan : développement du CA, optimisation de la rémunération du réseau, reporting, analyse des résultats
    - Déploiement des offres et de l'actualité Diac lors des rapports vendeurs quotidiens
    - Formation des équipes de vente aux produits Diac (financements, assurances et services)et techniques de vente
    - Coaching vendeurs par le biais d'animations nationales et locales
    - Suivi des portefeuilles clients : acceptation des dossiers, délais de règlement
  • Mazda Automobiles France - Assistante Administration des ventes

    Saint Germain en Laye 2008 - 2008 - Support auprès des concessionnaires par téléphone et sur l'ensemble des questions relatives à la logistique des véhicules
    - Suivi de l'activité commerciale (commandes, affectations, information) pour améliorer les outils de reporting de l'activité
    - Développement d'outils pour le réseau et de procédures pour le département commercial
    - Création de documents commerciaux
  • Christian Dior - Londres - Conseillère Clientèle

    2007 - 2007 CHRISTIAN DIOR ACCESSOIRES, Londres - ROYAUME-UNI
    - Vente, conseils aux clients, service client personnalisé, fidélisation, gestion des stocks, réalisation d'inventaires, service après-vente
    - Objectif de vente de 45.000 pounds par mois atteint
  • Renault Succursale Angers - Etude de marché

    2006 - 2007 Réalisation d'une étude de marché pour pallier à la baisse de fréquentation d'une concession. Etude orientée clientèle professionnelle.
  • Banque Crédit Agricole - Assistante commerciale

    2006 - 2006 Accueil, élaboration d'une démarche de prospection en binôme avec des
    conseillers : ciblage, sélection, relance par le biais de phoning et vente directe, suivi d'analyse.

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