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Fanny SÉGALAS

TOULOUSE

En résumé

Je suis une personne autonome mais appréciant aussi le travail de groupe. Je suis aussi très rigoureuse dans ma vie comme dans mon travail. Je suis très dynamique et passionnée. Je sais accomplir avec plaisir et avec le sourire le travail que l'on me confie. Je sais rester discrète. De plus ayant géré un portefeuille clients, je suis une personne très organisée.

Actuellement, je me forme pour devenir critique culinaire. De ce fait, j'effectue des visites mystères afin d'avoir une expérience dans ce domaine. Par la suite, je souhaite effectuer des stages en journalisme ainsi qu'en hôtellerie/restauration. Je pense également effectuer une formation en journalisme.

Mes compétences :
Administratif
Agent administratif
Assistanat
consciencieuse
Operateur de saisie
Ponctualité
Rigueur
Secretariat

Entreprises

  • Évaluation des Compétences et des Capacités Professionnelles avec Adecco - Secrétaire polyvalente anglais courant

    maintenant - Sait dépouiller les informations spécifiques au domaine

    - Sait rassembler les pièces nécessaires et les organiser selon des procédures administratives définies.

    - Sait saisir informatiquement des données et assurer la frappe et la présentation des documents, le plus souvent à l'aide du traitement de texte (rédaction de contrats, synthèse de textes législatifs,...)

    - Résultats des tests bureautiques :

    * Word : 63% de réponses correctes sur l'ensemble du test dont :
    ° 80% de résultats corrects sur le niveau de base
    ° 62% sur le niveau intermédiaire
    ° 50% sur le niveau avancé
    => Conclusion : les résultats sont d'un niveau intermédiaire. La candidate nous précise avoir été gênée par les consignes qui demandaient de ne pas utiliser les raccourcis clavier. Elle nous précise être très à l'aise sur Word.

    * Excel : 72% de réponses correctes sur l'ensemble du test dont :
    ° 100% de résultats corrects sur le niveau de base
    ° 69% sur le niveau intermédiaire
    ° 46% sur le niveau avancé
    => Conclusion : est opérationnelle sur la plupart des fonctions courantes.

    - Résultat des tests de saisie alpha-numérique : 7296 frappes/heure
    ° Niveau de vitesse de saisie correct et la saisie est fiable. A beaucoup pratiqué la saisie de dossiers.
    ° Résultat du test dactylo : 35 mots/mn, niveau de vitesse correct.
    ° Résultat Outlook : 70% de réponses correctes sur l'ensemble du test ; la pratique est ancienne mais la candidate possède une bonne adaptabilité et une curiosité par rapport à l'informatique.

    - Sait renseigner les services ou les clients sur les informations concernant le domaine.

    - Anglais : 2.5/5 au niveau de la compréhension écrite et orale ; niveau intermédiaire fort.

    - Est autonome et prend des initiatives : a évolué depuis son dernier poste, apprécie de travailler de manière autonome.

    - Recueille et traite des données avec méthode ; était en charge du traitement de dossiers administratifs qui demandaient de l'organisation.


    => Le bénéficiaire peut se positionner sur l'emploi/métier de secrétaire polyvalente anglais courant.

    => Possède globalement de bonnes connaissances en bureautique. Son niveau de langue lui permet de postuler sur des postes où il est demandé d'avoir des connaissances en anglais pour réceptionner des appels simples ou traiter des courriers simples. Son parcours et ses aptitudes devraient lui permettre de s'adapter sur un poste de secrétaire. La candidate peut également s'orienter vers des postes avec de la relation client.
  • Wonderbox - Testeuse de rêve

    Paris 2015 - 2015 J'ai testé la qualité des services rendus aux clients j'ai observé aussi la propreté des lieux ainsi que les activités proposées.
  • BVA - Cliente mystère

    Boulogne Billancourt 2015 - 2015 J'ai testé la qualité des services rendus aux clients dans divers secteurs et j'observais aussi la propreté des lieux.
  • MKG qualiting - Cliente mystère

    2015 - 2015 J'ai testé la qualité des services rendus aux clients et j'ai observé aussi la propreté des lieux.
  • Vitalis Consulting - Cliente mystère

    2015 - maintenant Je teste la qualité des services rendus aux clients dans divers secteurs. Je vérifie également la propreté des lieux.
  • SMEA 31 - Opératrice de saisie

    2011 - 2011 au sein du service des marchés publics
  • SCC SA - Assistante administrative

    NANTERRE 2011 - 2011
  • ECONOCOM PRODUCTS AND SOLUTIONS - Opératrice de saisie

    2010 - 2010
  • Statitec - Opératrice de saisie

    2009 - 2009
  • Cabinet médical Saint Cyprien - Assistante médicale

    2009 - 2011 cdi à temps partiel
  • Abaris - Commerciale en mutuelle B to C

    2007 - 2007
  • GIE Solendi, service de production, Paris (75008) - Opératrice de saisie puis chargée d'étude Loca Pass

    2005 - 2006 - Respect et application des procédures de travail
    - Frappe rapide et mise en page de documents
    - Enregistrement de documents administratifs
    - Accueil physique et téléphonique
    - Gestion d’un portefeuille clients
    - Formation de collaborateurs (5 personnes)
    - Suivi complet des dossiers : réception, saisie, demande d’informations aux clients et aux bailleurs, analyse et validation des pièces dont baux de locations
    - Réalisation de propositions commerciales : contrats d’assurance et contrats Loca Pass ;
    - Réalisation des objectifs individuels et de l’équipe (participation aux réunions mensuelles, bimensuelles et inter-services)
  • Université toulouse 2 Le Mirail - Agent administratif, accueil

    2004 - 2005

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