Mes compétences :
Analyse de l'activité
Construction de persona
Tests utilisateurs
Études d'usages
Passation d'entretien libre ou dirigé
Création de parcours clients
Entreprises
TNT Express France
- Responsable process et perfomance
Lyon2015 - maintenant
TNT Express France
- Chargee d'étude
Lyon2014 - 2015
Autoentrepreneur
- Ergonome freelance
Ermont2013 - 2014Studio d’Ergonomie - Soizick Berthelot
+ AG2R – La Mondiale : Diagnostic ergonomique des postes de travail en vue d’amélioration des condition de travail et rédaction d’un catalogue d’aménagement de bureaux
+ L’Oréal : Étude d’usage concernant un packaging maquillage. Observations et rédaction d’un cahier de recommandations.
+ Groupe SEB : Tests utilisateurs pour valider de nouveaux concepts autour d’un élément d’aide à la cuis- son.
Nekoé cluster
+ SIDAMO : Étude d’usage dans les quincailleries. Entretiens thématiques avec des distributeurs et des utilisateurs afin de faire émerger les problématiques liées au matériel industriel, d’identifier des personas et de créer des parcours clients.
Nekoé
- Apprentie ergonome
2012 - 2013
STUDIO D'ERGONOMIE - SOIZICK BERTHELOT
- Stagiaire
2012 - 2012
STUDIO D’ERGONOMIE-SOIZICK BERTHELOT
- Stagiaire
2012 - 2012- Étude ergonomique : aide à l’élaboration d’un panel, élaboration de questionnaires, traitement de données.
ROLAND GARROS
- Hôtesse d’accueil
2011 - 2011- Accueil des clients et vestiaire
- Gestion de caisse
ROLAND GARROS
- Enquêtrice
2010 - 2010- Enquête qualitative et étude de notoriété sur la
thématique « Roland Garros dans la ville »
Promod
- Conseillère de mode et hôtesse d’accueil
Marcq-En-Baroeul2010 - 2011- Accueil, conseil et aide des clients
- Gestion de caisse
