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Sergio HURTADO

Montigny-le-Bretonneux

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Office
Observation Systématique
Axure
Ergonomie
Entretien exploratoire
Expérience utilisateur
DOORS
Maquettage
Audit

Entreprises

  • Bertin Technologies - Consultant Ergonome IHM / UX Designer

    Montigny-le-Bretonneux 2014 - maintenant En prestation pour PSA Peugeot Citroën

    Responsable de la conception des IHMs de 27 fonctions (confort, ouvrants, ADAS) :

    • Convergence en groupe de conception pluridisciplinaire
    • Traduction du besoin et construction de la solution associée
    • Rédaction des spécifications de conception de l’IHM
    • Gestion et suivie de l’avancement des projets
  • Orange - Ergonome IHM

    Paris 2014 - 2014 Intégré au Pôle Ergonomie de l’équipe USER de la DTSI Orange.

    Mission 1 : Diagnostic global des traitements multi-canaux de l’offre OPEN. Optimisation des IHMs de traitement d’une nouvelle offre non adapté à la structure existante de l’entreprise.
    – Analyse de l’activité des conseillers clients en plateau téléphonique
    – Questionnaire de satisfaction basé sur le modèle de la symbiose humain-technologie-contexte
    – Inspection sur des critères d’ergonomie de leurs IHMs
    – Construction de personas

    Mission 2 : Accompagnement à la conception d’une application mobile grand public.
    – Audit ergonomique de l’existant et Benchmarking
    – Maquettage d’une solution fonctionnelle

  • Hopital Rothschild - Stagiaire en ergonomie

    2013 - 2013 Intervention ergonomique au service de gériatrie.

    Mission : Analyse de l’organisation du travail des soignants du service de gériatrie.

    – Etude centrée sur les échanges d’informations formels et informels des soignants
    – Ces déterminants organisationnels ont été associé aux facteurs de pénibilité.

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