Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Microsoft Access
Ciel Paye
Ciel Compta
CIEL Gestion commerciale
Entreprises
Audika
- Assistante administrative et commerciale
Gennevilliers2011 - 2014Gestion en totale autonomie de la structure
- Accueil téléphonique et physique, gestion planning et rendez-vous clients ;
- Phoning prospects, devis, commandes, facturation, traitement des litiges, stocks ;
- Gestion dossiers de crédit, trésorerie, relances, clôture mensuelle et annuelle ;
- Contrôle et petites réparations d'appareils auditifs : réparation embout, changement tube et filtre, écouteur déporté, fil d'extraction, clapet, création évent, cache micro, tiroir pile, changement coque sur contour, réinjecter réglages après une réparation fabricant, livraison appareil sortant de réparation et embouts ;
- Vente accessoires, produits, services (2 challenges remportés)