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Fany Magloire GUEMOUGNE

Saint-Denis

En résumé

Mes compétences :
Visual Basic for Applications
SQL
SAP ERP
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Access
ITIL
HTML
COBIT
C Programming Language
Audit
Customer Relationship Management
eLearning

Entreprises

  • Generali France - CHARGE DE PROJET ET ACCOMPAGNEMENT AU CHANGEMENT

    Saint-Denis 2016 - 2016 Conception et contrôle des recettes fonctionnelles
    - Contribution à la conception des SFG et SFD
    - Formalisation stratégique et organisation de la recette
    - Pilotage et exécution de la recette
    - Contribution et vérification PV recette
    Accompagnement au changement
    - Etude des évolutions du macro-process cible et de l'organisation actuelle
    - Formalisation d’un plan d'accompagnement aux changements
    - Rédaction des procédures et modes opératoires
    Organisation et pilotage des formations
    - Recensement des procédures à rédiger des activités cibles
    - Création d'un portail Web " tutoriel e-learning"
    - Création d'un book papier à disposition du personnel

  • 6cure - CONSULTANTE JUNIOR

    Hérouville-Saint-Clair 2015 - 2016 - Audit des processus d'affaires de l'entreprise et des outils CRM.
    - Interviews du personnel, l'analyse et le rapport des données recueillies.
    - Présentation des lignes directrices pour l'amélioration: des outils de CRM et de l'optimisation
    globale des processus internes du système d’information.

  • BANQUES ALIMENTAIRES CALVADOS - Consultante junior

    2015 - 2015 Création d’application mobile pour l’optimisation des collectes et distributions des denrées.
    - Recueil des besoins des utilisateurs
    - Rédaction des spécifications fonctionnelles
    - Design de la maquette de l’application mobile.

  • SARL FANY EXOTIC - Gérante de la SARL

    2011 - 2015 Management opérationnel et stratégique du centre de profit
    - Benchmark
    - Optimisation des coûts d'approvisionnement ;
    - Gestion de la franchise SIGUE MONEY TRANSFERT.

  • SARL FANY EXOTIC - Gérante de la SARL

    2011 - 2015 * Management opérationnel et stratégique du centre de profit ;
    * Benchmark
    * Optimisation des coûts d'approvisionnement
    * Gestion de la franchise SIGUE MONEY TRANSFERT ,

  • SARL RAVDECO - Assistante gestion administrative

    2009 - 2011 * Réalisation des tableaux de bords ;
    * Reporting et préparation des documents comptables pour le bilan ;
    * Suivi des dossiers clients

Formations

Réseau

Annuaire des membres :