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Farah TCHAMBAZ

PARIS

En résumé

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Entreprises

  • GENESYS CONFERENCING / INTERCALL/ WEST CORPORATION - Responsable Commercial Grands Comptes

    2010 - maintenant Filiale de West Corporation, Genesys Intercall est le leader mondial des solutions de communications unifiées à travers ses services d'Audio, de Web et de Visio conférences.
    Premier partenaire des leaders en Web et Visio conférences, Genesys Intercall propose la plus grande offre de solutions de réunion à distance sur le marché.

    En quelques chiffres :
    - 88 000 clients
    - Plus de 90 implantations dans le monde
    - Un chiffre d'affaire de 908 millions de dollars en 2007
    - plus de 3000 personnes dans le monde

    Ma mission au Sein de Genesys Intercall est de prospecter tous secteurs confondus et France entière afin de proposer les services du Groupe Genesys Intercall aussi bien en Audio, Visio (service + materiel) ou webconférence.

  • Genesys - InterCall - Internal Account Manager

    2009 - 2010 Gestion d'un porteufeuille clients et developpement CA
    Prospection et fidelisation client
    Atteinte et depacement des obbjectifs en 2010

  • Genesys - InterCall - Chargée de developpement Clientèle

    2008 - 2009 Responsable de la relation clients chez GENESYS - InterCall (Paris).

    En charge du développement commercial, de la définition des besoins en termes de marketing, de communication et de formation auprès des clients grands comptes : EDF ; GDF; IBM; PWC; Vivendi ; Bouygues ; Société Générale ; BNP ; ST Micro ; Ubi France ; Total Sanofi; Novartis; Bayer…

    Prospection et ouverture des filiales.

    Zone d'action : France; Europe, Maghreb; Asie; Afrique; Ameriques

  • Factea - Consultant junior

    2005 - 2006 FACTEA, Spin off AT-KEARNEY, Paris, Consultante
    - Gestion administrative et financière : mise en place d’outil de gestion et d’une optimisation par domaine stratégique
    - Analyse stratégique de la concurrence
    - Marchés Publics : recherche d’avis de publicité et rédaction de propositions commerciales
    - Projets de stratégie achats et d’optimisation des achats
    - Mise en place d’une stratégie de développement : création de filiales Factea (Factea Sourcing Telecoms et Factea Afrique du Sud)

  • BUT - Assitant chef de produit meuble

    Émerainville 2001 - 2003 LES MAGASINS BUT, Fresnes, Assistante chef de produit «meubles »
    - Gestion du stock et budget
    - Mise en place d’une stratégie achats/Commandes avec fournisseurs et clients
    - Elaboration et application d’un plan marketing : SWOT, benchmark
    - Communication externe et interne
    - Management d’une équipe de vendeurs
    - Suivi clients et fournisseurs
    - Vente en magasin

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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