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Fares MOUNSI

Paris

En résumé

Mes compétences :
Avant vente
Télécommunication
Gestion de la relation client
Coordination de projets
Support client
Gestion de projet

Entreprises

  • MobiWire - Chef de Produit

    Paris 2011 - maintenant -Définition hardware et software de terminaux de paiement mobiles
    -Suivi des projets de développement des produits (équipe de développement basée en Chine)
    -Suivi des validations techniques avec les clients (LATAM, MENA, AFRIQUE, EU)
    -Avant-vente technique et réponses à appel d'offre
    -Support client avant vente et après vente
    -Pilotage des changements et évolutions des produits
    -Présentations lors des salons (Cartes, Cards&Payments, Gitex...)
  • Sagem Wireless - Chargé d'Affaires Avant-Vente

    PARIS 2009 - 2011 - Gestion de comptes clients internationaux (Opérateurs, Distribution, Grandes Marques)
    - Suivi de projets de la définition de besoin à la livraison des produits au client.
    - Produits : Téléphones Mobiles, E-Book, Terminaux de Paiement.
  • Sagem Mobiles - Ingénieur Chef de Projet _ Accessoires Tel. Mobiles

    2007 - 2009 Développement d'accessoires pour téléphones mobiles (kits piétons, cordons USB, housse cuir,…)

    o Définition des produits avec l’équipe marketing SAGEM.
    o Rédaction des spécifications techniques des produits.
    o Gestion de projets, planification et suivi des fournisseurs (Corée et Chine).
    o Définition du plan de test des produits (essais mécaniques, électriques, acoustiques, rayonnement,..)
    o Suivi du contrôle qualité interne et externe (obtention d’agréments et certifications CE, FCC, etc…)
    o Coordination et suivi des actions multi-métiers (logistique, production, marketing, laboratoire de test, achats) jusqu’à la mise en production des produits.
    o Suivi de la vie série des produits (analyse des retours SAV et mise en place d’actions correctives chez les fournisseurs)
  • LEGRAND - Ingénieur Méthodes Tests

    Limoges 2006 - 2006 Projet de mise en place d’équipements de tests en production

    o Rédaction des spécifications de test des équipements de test.
    o Planification et suivi de fournisseurs (France et Bulgarie) pour la réalisation d’équipements de production.
    o Définition et optimisation du plan de test des produits.
    o Développement de programmes de tests industriels en langage C sous LabWindows CVI.
  • Siemens-VDO Automotive - Ingénieur Méthodes Tests

    2004 - 2006 Chantier de démarrage de production d’autoradios
    o Suivi de projet, planification et coordination d’équipes pour la mise en place des tests en production.
    o Suivi de la vie série des produits (analyse des retours SAV et mise en place d’actions correctives en production)

    Dans le cadre d’un projet de transfert de production en République Tchèque
    o Transfert de compétences et organisation de sessions de formations des équipes tchèques.
    o Travail de coordination pour la mise en place d'un système de traçabilité interne des produits.
    o Organisation du contrôle électrique avancé et du déverminage des produits.
    o Suivi de fournisseurs pour la réalisation des équipements de test en production.
  • CALCE (Maryland USA) pour EADS - Ingénieur R&D international

    2003 - 2004 o Etude de la fiabilité de systèmes électroniques sur des cartes électroniques pour systèmes embarqués.
    o Rôle d’interface de communication entre le CALCE et EADS.
    o Validation logicielle des outils du CALCE développés en JAVA.
  • EADS-CCR - Ingénieur R&D électronique

    2000 - 2003 o Développement de bancs de tests pour le vieillissement accéléré de composants électroniques.
    o Développement de logiciels de test en langage C sous LabWindows CVI.
    o Conception et routage de cartes électroniques

Formations

Réseau