9ans dexpériences en gestion de projet stratégie, marketing, et distribution dont 7ans dans le secteur de la banque & assurance autour de la direction et le pilotage de projets stratégiques et transversaux impliquant notamment les aspects :
Transformation et Animation :
- Lancement de produits et plan danimation commerciale
- Efficacité commerciale multi-canal et évolution de la Distribution
- Évolution du poste de travail
Expertises métiers :
- Stratégie : plan de développement, cadrage de projets, analyse d'opportunités stratégiques
- Développement : lancement d'offre, stratégie et marketing client, différenciation, efficacité de la distribution multi-canal, développement, relation client, satisfaction client
- Efficacité opérationnelle : refonte dorganisation, re-engineering de processus
- Pilote de programme de transformation
Expertises sectorielles :
- Assurances de biens et de personnes
- Banque de détail