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Farida LAHSINI - NOGUERON

Nîmes cedex 9

En résumé

Business Analyst Assurance avec une expérience de 19 ans dans le secteur de l’assurance et de la protection sociale.

Ma mission est de participer à tout ou parti du cycle de vie d’un projet : du recueil de besoin jusqu’à la recette fonctionnelle et au déploiement tout en étant l'interlocuteur des différents contributeurs (métiers, DSI, utilisateurs…).

J'assure le cadrage fonctionnel du projet, recueille et formalise l’expression du besoin, contribue au lotissement du projet, rédige les spécifications que j'explicite aux développeurs et dont je suis le référent fonctionnel.
Je suis l’interlocuteur des décideurs métier pendant toute la durée du projet. Je gère les phases de recette, d’intégration et de déploiement et j'interviens également sur la maintenance corrective et évolutive de nos ERP (analyse des besoins, spécifications, tests).
J'assure côté métier la formation, le support et l’amélioration continue des outils.
J'apporte ma connaissance métier et méthodologique notamment "Lean Six Sigman" pour gérer de façon performante et efficace les projets, garantir la qualité des livrables tout en contrôlant les risques.

Mes compétences :
Management
Conseil
Gestion de projet
Communication
Microsoft Office
Logigramme et processus
Lean six sigma
Projet - Agile
Projet - V
Leadership agile et frugale
BPMN

Entreprises

  • SADA Assurances - Business Analyst

    Nîmes cedex 9 2014 - maintenant Mes compétences :
    - Prendre part aux missions opérationnelles et de production du département (priorisation des tickets d'incidents, réalisation des tests, formation des utilisateurs et mise en œuvre de référentiels et didacticiels…) en collaboration avec les équipes opérationnelles.
    - Traduire les besoins du métier en solutions techniques efficaces pour l'utilisateur final
    - Proposer des solutions alternatives et promouvoir les best practices
    - Disposer d’une bonne compréhension des exigences métier de l'assurance IARD et d’une bonne connaissance des caractéristiques d’un produit d’assurance IARD.
    - Maîtriser les processus de souscription, de gestion de polices, de sinistres et gestion financière, de comptabilité technique d’une compagnie d’assurance.
    - Communiquer avec les différents métiers
  • SADA Assurances - Chef de projet

    Nîmes cedex 9 2009 - 2014 Projets Comptable et Financier :

    - Projet règlementaire _ SEPA
    - Projet de généralisation du mode de paiement par prélèvement
    - Coordination des projets de la phase étude au déploiement
    - Accompagnement du métier pour les phases d'étude à la phase de conception
    - Management d'équipe de plus de 10 personnes
    - Management de différents profils métiers
    - Planification du projet
    - Livraison dans les délais et dans le respect des coûts
  • SADA Assurances - Souscriptrice IARD

    Nîmes cedex 9 2000 - 2009 Souscription de contrat sur des produits de masse et Immeuble.
    Rédaction de clause
    Acceptation de dossier spécifiques
    Tarification.

Formations

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