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Fatiha BEN HADDOU

LYON

En résumé

20 ans d'expérience dans l'accompagnement de dirigeants, la coordination et l'animation des activités liées aux Facilities (accueil, standard, gestion des locaux, courrier, reprographie, parc machines, parc auto).

Mes compétences :
Organisation d'évènements
Autonomie
Communication
Négociation achats
Adaptabilité
Gestion de projet
Cahier des charges
Microsoft Windows 10
Microsoft Outlook
SAP
Contract Management
SAP CRM
Consolidation
Secrétariat
Recouvrement de créances
Reporting
Gestion budgétaire
Rigueur

Entreprises

  • Restaurant L'Ecurie - RESPONSABLE ADMINISTRATIF

    2018 - 2019 Accompagnement d'une entreprise dans le cadre d'une reprise d'activité :
    Administratif
    Juridique
    Communication

    Réalisations :
    Création des conditions générales de vente, des devis groupes, menus, etc...
    Réalisation de 12 contrats de travail saisonniers
    Co-organisatrice de 2 évènements Feria (600 personnes)

  • Arcelormittal Solustil - ASSISTANTE DE DIRECTION GENERALE

    La Boisse 2009 - 2018 Dans un contexte de forte restructuration du périmètre France
    - Supervision du secrétariat général et optimisation de l'interface relationnelle et
    organisationnelle de la Direction Générale
    - Management opérationnel de 3 assistantes commerciales
    - Suivi des contrats clients Grands Comptes
    - Extraction et compilation des données commerciales
    - Recouvrement des créances des clients Grands Comptes
    - Organisation évènements clients Grands Comptes
    - Pilotage et coordination des activités liées à la gestion des locaux
    - Négociation et gestion des contrats groupe fournisseurs

    Réalisations :
    >> Harmonisation des procédures administratives sur un périmètre de 15 filiales
    >> Recouvrement d'arriérés de créances de 6 M EUR
    >> Mise en place de 8 contrats groupe fournisseurs (parc auto, téléphonie, mobile,
    fourniture de bureau, informatique, entretien locaux, alarme, transporteurs)

  • April - ASSISTANTE DE DIRECTION GENERALE

    LYON Cedex 03 1995 - 2009 Dans un contexte de forte croissance - passage d'une société de 180 salariés à un groupe de 4000 salariés et 27 filiales
    - Gestion du secrétariat courant de Présidents et Directeurs généraux
    - Organisation des Conseils d'Administration, Conseils de Surveillance, Comités de Direction et Comités de Croissance Externe
    - Définition et supervision du service administratif, logistique et achats (procédure / fonctionnement / délégation de pouvoir)
    - Pilotage et coordination de la filialisation d'une direction informatique
    - Organisation des évènements groupe
    - Gestion des moyens généraux
    - Organisation du déménagement de 4 cabinets de courtage
    - Interface avec les interlocuteurs des Présidents et Directeurs Généraux

    Réalisations :
    >> Accompagnement administratif de 11 Présidents et Directeurs généraux
    >> Création d'un centre de service partagé (10 personnes)
    >> Structuration administrative et logistique de 2 périmètres de 6 et 15 filiales
    (360 personnes)
    >> 3 séminaires/an de 20 jusqu'à 450 participants durant 10 ans

  • Cabinet BELLET de PINA - ASSISTANTE DE DIRECTION

    1992 - 1995 Gestion et supervision du secrétariat général de la direction

  • Bureau d'Etudes SECTRA - ASSISTANTE COMMERCIALE

    1989 - 1992 Support administratif de la Direction Commerciale
    Mission expatriée de 4 mois à ALGER

Formations

  • IUT GACO (Chambery)

    Chambery 1984 - 1986 Deug Droit

Réseau

Annuaire des membres :