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Fatiha DOILIN

MELUN

En résumé

D'une nature dynamique, volontaire et étant consciente des enjeux liés à la satisfaction de la clientèle.
Mon autonomie, mon sens de l'organisation et des responsabilités m'ont permis d'évoluer au sein de différentes activités, dans diverses entreprises. J'ai pu ainsi élargir mon champ de compétences dans divers domaines, en tant qu'assistante polyvalente dans une société d’importation par exemple.

Mes compétences :
Pack office
CIEL
Comptabilité
Anglais
Assistante
Microsoft office
Microsoft PowerPoint
Microsoft Word
Microsoft Publisher
Microsoft Excel
Microsoft Access
Internet
Ciel Compta
Audit

Entreprises

  • Rolesco - Gestionnaire crédit clients

    2014 - maintenant

  • Énergie Club - Assistante commerciale

    2013 - maintenant Prospection téléphonique et physique
    Accueil et renseignements avec visite de la salle
    Présentation des produits et services
    Création d’une présentation PowerPoint des produits et des services
    Développement du portefeuille adhérents et souscription des abonnements
    Fidélisation des adhérents et promotion de l’enseigne
    Relance des clients en fin d’abonnement et séances d’essais
    Respect et contrôle du règlement du club et contrôle des passages sur Gestfit

  • ROLESCO - SECRÉTAIRE COMPTABLE

    2013 - maintenant Utilisation du logiciel Distel / Cegid
    Mise en place des nouvelles conditions générales de ventes
    Saisie des données de comptabilité et enregistrement d’écritures comptables fournisseurs
    Calcul des déclarations fiscales – TVA de 6 agences
    Clôture des comptes de 6 agences
    Revue analytique pré-audit
    Facturation
    Contrôle et actualisation du tableau de bord annuel des loyers des différentes agences
    Enquête et questionnaire sur une campagne d’encours des tops 20 fournisseurs avec reporting synthétique
    Accueil téléphonique
    Rapprochement des commandes clients avec factures fournisseurs
    Mise en place de procédures de suivi

  • CRIT INTERIM - Assistante d'Agence

    Paris 2012 - 2012 Prospection
    Accueil physique et téléphonique des candidats et des collaborateurs intérimaires
    Recrutement intérimaires (entretien de qualification avec constitution et enregistrement du dossier intérimaire)
    Mise à jour des données et informations relatives aux intérimaires
    Saisie des bordereaux d’heures de chaque intérimaire relié à l’entreprise
    Création et envoi de contrats
    Formalités liées à l’embauche

  • GREEN TECH INDUSTRIES - Secrétaire polyvalente

    2006 - 2011 Gestion commerciale sur Apimeca (logiciel sérialisé)
    Gestion logistique en matière de stock
    Organisation des flux des livraisons
    Surveillance et vérification des délais, la disponibilité du produit
    Gestion et tenue du show room et boutique accessoirisée
    Interface clients/fournisseurs
    Préparation des colis de pièces détachées
    Suivi des relances clients
    Vérification de la conformité des documents des véhicules
    Gestion et réalisation des immatriculations via le SIV
    Gestion du service après-vente
    Assurer les prises de rendez-vous

  • Green Tech Industries - Assistante polyvalente

    2006 - 2011 Gestion commerciale/Veille commerciale
    SAV
    Accueil physique et téléphonique
    ...

Formations

  • COS

    Melun 2013 - 2014 Titre Assistante Commerciale

  • COS

    Melun 2012 - 2013 Titre Secrétaire Comptable

Réseau

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