-
Sfr
- Animatrice Commerciale
2017 - 2018
-
Caisse Primaire des Assurances Maladies
- Opératrice de saisie
Paris
2015 - 2015
Vérification, saisie et validation des feuilles de soins.
-
MBA Promotion
- ANIMATRICE COMMERCIALE EN TELEPHONIE
2013 - 2013
-
BOOSTER GAME
- ANIMATRICE COMMERCIALE EN TELEPHONIE
Saint-Gilles les Bains
2012 - 2012
-
LASER CONTACT
- Videocodage
BOULOGNE BILLANCOURT
2011 - 2012
SAISIE ATTESTATION DE FIN DE TRAVAUX (GDF SUEZ)
ATTRIBUTION DE PRIME
-
FRANCE TÉLECOM ORANGE
- CONSEILLERE COMMERCIAL
Paris
2009 - 2011
Gestion d'un portefeuille de client B to B et B to C
Aider les clients dans la manipulation de leurs mobiles, fixe, livebox
Gérer l’abonnement des clients (modifications commerciales, expliquer les factures des différents univers, effectuer des modifications administratives)
Gérer les dysfonctionnements commerciaux
Prise en charge des réclamations des clients
Proposition commerciale et négociation
SuIvi client et analyse de la qualité
