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Fatima Zohra ABOUTALIB

Paris

En résumé

Je suis titulaire d'un mastère spécialisé en informatique SI de l'INSA de Lyon .
Actuellement je suis en recherche d'emploi.

Mes compétences :
Formation professionnelle
Oracle
CCNA
Microsoft Access
XML
VoIP (Voice over IP)
Visual Basic
UNIX
MySQL
Java 2 Enterprise Edition
C++
shell scripting
UML/OMT
TCP/IP
SQL
SMTP
SAP
POP
Oracle PL/SQL
Oracle Forms
OSI
Microsoft Windows 2000 Server
Microsoft Project
Microsoft C-SHARP
Merise Methodology
Macromedia Flash
Linux
Korn Shell
JavaScript
Java Servlets
Java Server Pages
Java
HTML
Data Mining
Cisco Switches/Routers
Cascading Style Sheets
C Programming Language
Adobe Photoshop
Active Server Pages
ADSL
3D Studio Max
Pédagogie

Entreprises

  • SITEL - Télé-Technicienne

    Paris 2012 - maintenant * Assistance technique(ADSL;VoIP;TVnumérique);
    * GRC(Gestion relation client);
    ACQUIS : - Travail d'équipe (relation interpersonnels , le sens de l'adaptation) ;
    - Réalisation des objectifs (Résultats quantitatifs et qualitatifs) ;
    - Rigueur, organisation, rapidité, développement du sens du contact avec les clients ;
    - Responsabilité.. ;

  • IMBT - Enseignante et Encadrante des étudiants

    2011 - 2012 Enseignante et Encadrante des étudiants à IMBT (Bureautique ,OS, Base de données),

Formations

  • INSA De Lyon

    Villeurbanne 2008 - 2009 Mastère Spécialisé en Informatique et Systèmes

    mention« Assez Bien ».

  • IGA SRI (Rabat)

    Rabat 2006 - 2008 Cértifications CISCO : CCNA1, CCNA2, CCNA3, CCNA4

  • IGA institut superieur du genie appliqué (Rabat)

    Rabat 2004 - 2008 Diplôme d’ingénieur Option Génie Logiciel et Multimédia à l’IGA-RABAT, mention« Bien ».

Réseau

Annuaire des membres :