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Fatou MAABADI

ZAC du Bois Rigault Nord à Vendin-le-Vieil

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Vendin-le-Vieil ainsi que le résultat des européennes dans le Pas-de-Calais.

En résumé

Mes compétences :
centre d'appel
qualité
responsable
formation

Entreprises

  • Arvato France - Responsable Qualité Formation

    ZAC du Bois Rigault Nord à Vendin-le-Vieil 2009 - maintenant MANAGEMENT
    Acquis majeurs :
    • Management de 2 chefs de projets, 5 chargés « qualité » et 10 formateurs
    • Management de la boucle qualité
    • Accompagnement et montée en compétence des formateurs (audit formation initiale et complémentaire)

    Résultats obtenus :
    • 100% des formateurs certifiés et conformité globale à l’objectif
    • Mise en place et pilotage des outils de management de la qualité (Baromètre, calibrage, contre-mesure)
    • Refonte de la Formation Initiale et mise en place d’un nouveau parcours de formation


    GESTION DE PROJET
    Acquis majeurs :
    • Référent de la partie « QF » sur la mise en place des POC
    • Coordination des actions avec les chefs de service (Directeur de site, RRH, ROA, P&S, Contrôlling)
    • Point d’entrée « QF » des acteurs extérieurs (Bid office, RQF, Chef de projet, Cabinet de consultant)
    • Coordination et organisation des audits internes (recrutement, organisation plateau, système d’intégration)
    • Contrôlling et optimisation des heures de formation

    Résultats obtenus :
    • Animation des équipes et des instances de pilotage
    • Mise en place des chantiers transverses et coordination des actions
    • Consultation lors de l’écriture du cahier des charges de l’appel d’offre et participation à l’ensemble des projets « QF »
    • Mise en place d’une organisation structurée du système d’ intégration (gain d’un quart du besoin en recrutement)
    • Gestion de l’équilibre entre le déploiement des formations, la mise en place d’actions correctives et l’improductivité

    RELATION CLIENT
    Acquis majeurs :
    • Point d’entrée « QF » des clients donneur d’ordre
    • Participation aux différentes instances (COPIL, CSH…)
    • Centralisation et consolidation des données transverses (5 sites)
    • Référent transverse des négociations contractuelles

    Résultats obtenus :
    • Mise en place et animation des projets clients sur site
    • Mise en place d’une relation de confiance avec le client
    • Sécurisation du pilotage transverse
    • Influence positive sur les bonus du compte

  • IZIFLEX - RESPONSABLE D'AGENCE

    2007 - 2009 ♦ Developper l’activité.
    ♦ Négociation (prix, achats, remises, paiements, livraisons).
    ♦ Prospecter.
    ♦ Gérer le compte de l’entreprise et les marges.
    ♦ Gérer les commandes, le stock et la comptabilité.
    ♦ Elaborer des argumentaires de vente et mettre en place des stratégies commerciales.

  • PALM - RESPONSABLE D 'EQUIPE

    2006 - 2007 ♦ Recruter, former et animer une équipe 10 à 15 personnes.
    ♦ Mettre en place des opérations commerciales afin de satisfaire et de fidéliser la clientèle.
    ♦ Manager, optimiser et motiver, dans le but de créer et de maintenir un esprit d’équipe.

Formations

Réseau

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