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Federico GARCIA BAENA

LYON

En résumé

Responsable webmarketing, je prends en charge la présence en ligne de l’ESDES pour l'optimiser et la développer en cohérence avec la stratégie globale de l'école. À ce titre, je définis la stratégie marketing online, les outils à mettre en place et les opérations à mener afin de garantir un développement de l'école par le web.

Consultant dans le webmarketing, mon activité consiste à utiliser les leviers digitaux et les nouvelles technologies pour développer une organisation et sa marque (ventes, notoriété, image etc.).
#inboundmarketing #socialmedia #strategy #digitalmarketing #SEM #SEO #SEA #bigdata #technology

Mes compétences :
Photoshop CS5
Community management
Marketing
Marketing digital
Social media strategist
SEM
SEO
SMO
Webmarketing
social media strategy
inbound marketing

Entreprises

  • ESDES Lyon Business School - Responsable webmarketing

    2014 - maintenant > création et mise en place d’une stratégie d’inbound marketing

    > positionnement stratégique sur le web:
    - stratégie Search Engine Marketing - SEM (Search Engine Optimization - SEO, Social Media Optimization - SMO, Search Engine Advertising - SEA)
    - stratégie des médias sociaux (réseaux sociaux, blogs, influences, affiliation, curation)
    - étude de la typologie des utilisateurs pour définir les buyer persona
    - data analysis : analyse comportementale de l’audience (quantitative et qualitative : web data (Google Analytics,) social network data (Facebook Insights, Twitter Analytics, SumAll, Hootsuite etc.))
    - reporting, calcule du ROI et optimisation

    > outbond traditionnel: référencement payant, insertions pub, newsletter, campagnes sms etc.

    > mise en place d’une plateforme de marketing automation permettant notamment :
    - le suivi de la campagne d’inbound et de l’optimiser.
    - la mise en place de campagnes de nurturing basées sur une connaissance pointue des utilisateurs
    - le permission marketing
    - les activités d’outbond

    > Refonte de site internet :
    - gestion de l’intégralité du projet
    - choix de l'outil et du prestataire
    - définition du cahier des charges
    - définition de l’arborescence
    - brief, suivi et ajustements de la créa
    - suivi des développements
    - management des équipes pour la préparation du contenu
    - rédaction de contenu
    - développement de nouveaux outils sur le site
    - expérience utilisateur (UX), ergonomie et optimisation du site pour la stratégie web marketing (SEO, SMO etc.)

    > gestion du budget web marketing
    > management du community manager
    > interface avec les équipes internes (conseil et formation)
  • ESDES école de management - Chargé de communication digitale

    2013 - 2014 o Définition et mise en œuvre de la stratégie de communication digitale :
    - Identification des besoins de l'école et de sa communauté et mise en place de solutions adaptées
    - Gestion l'image de marque de l'ESDES sur le net

    o Analyse et mesure d'audience et de trafic
    - Définition de KPI adaptés aux objectifs stratégiques et communautaires, ainsi qu'aux différentes cibles
    - Analyse de performances web (sites internet, réseaux sociaux)

    o Community Management / e-réputation / e-CRM:
    - Gestion et animation des espaces communautaires
    - Lancement de l'école sur de nouveaux réseaux stratégiques
    - Production éditoriale et visuel, diffusion de contenu
    - Veille concurentielle, sectorielle et technologique
    Facebook : https://fr-fr.facebook.com/esdesecoledemanagementlyon
    Twitter : https://twitter.com/ESDES_Officiel
    G+ : https://plus.google.com/+esdes/posts

    o Web:
    - Gestion éditoriale du site www.esdes.fr avec le logiciel K-Sup: collecte d'information, rédaction et intégration, gestion de l'arborescence, rédaction ou rewriting SEO des contenus, réorganisation graphique

    o Proposition d'améliorations
    - Conseil au personnel sur l'usage des technologies numériques
    - Élaboration et mise en place d’une charte, guide de bonne conduite
    - Élaboration et mise en place d'un protocole de communication de crise
    - Proposition d'évolutions technologiques
  • Sports Boxing & Co. - Community manager

    2013 - 2014 Missions réalisées :
    o mise en œuvre d’une stratégie webmarketing sur les réseaux sociaux
    o prise en charge de fan pages et profil corporate existants
    o production de contenu (éditorial et visuel)
    o communication commerciale
    o communication de marque (B2B et B2C)
    o gestion de projet web

    > Pages Facebook:
    Matos2boxe.com: https://fr-fr.facebook.com/pages/matos2boxecom/160374787351555
    RD Boxing: https://fr-fr.facebook.com/RDBoxing
  • Euronews - Assitant en Communication et Marketing

    Lyon 2012 - 2013 missions réalisées :
    - tâches type au département communication : création de supports visuels (flyers, maquettes de pages web, annonces presse), benchmark, media planning, séances de brainstorming pour la création de campagnes, renforcement de la politique de marque (charte graphique, guide d’utilisation de logo), évènementiel (conférences de presse, soirées d’entreprise), rédaction de contenus spécifiques (dossier de presse, présentation de l’entreprise, pages wikipedia)
    - tâches type au département marketing : études d’audience, web analytics, études de cas, rédaction de descriptifs d’applications, politique de prix, product development, étude de marché, stratégies nouveaux médias, prospection de nouveaux partenaires pour produits nouveaux medias
  • Fédération Canadienne de Savate - Formateur

    2011 - 2011 Avril 2011:
    Direction d’un stage de formation bilingue pour entraîneurs de savate; pour la Fédération Canadienne de Savate (Montréal, CANADA)

    Missions réalisées :
    - Prise en charge de l’intégralité de la formation
    - Création de supports écrit et visuels pour l’enseignement, et d’un compte rendu synthétisant le contenu de la formation
    - Dispense de 16 heures de cours en anglais et en français

    Réalisations:
    - mise à disposition d'un recueil de documents référents pour l’enseignement
    - validation de la formation par tous les participants
  • Association Sportive - Community Manager

    2011 - 2014 Mon activité répond aux besoins en communication interne et externe d’une association sportive. Dans ce contexte j’ai crée une stratégie de communication qui dans sa mise en œuvre se traduit par la création de deux pages Facebook, chacune répondant à un besoin en particulier.

    Missions réalisées :
    - conception et mise en œuvre d’une stratégie de communication axée sur la notoriété et l’image sur Internet
    - création et gestion de pages et groupes dédiés sur Facebook
    - animation de communautés et création de contenu spécifique
    - identification et approche de prescripteurs pour assurer la viralité des actions
    - conception de supports de communication visuelle (logo, flyers, affiches)


    Réalisations :
    - en interne: augmentation constante du nombre de membres. La page devient un support systématique d’interactions, incluant ainsi de nouveaux licenciés au cœur du groupe
    - en externe: croissance constante du nombre de ‘suiveurs’. La page devient un lieu d’interactions pour les membres de la communauté sportive (boxe française et autre) permettant ainsi une couverture régionale et nationale importante. Les résultats sur le niveau de notoriété seront à analyser sur le long terme, mais on constate d'ores et déjà des signes encourageant.

    Page Facebook: https://fr-fr.facebook.com/pages/SFG-Savate/244040778966368
  • Carleton University - Assistant de professeur

    2010 - 2011 De septembre 2010 à avril 2011:
    Assistant de professeur d’espagnol à Carleton University (Ottawa, CANADA)

    Missions réalisées :
    - Aide aux cours débutants et avancés
    - Selon le niveau, communication avec les étudiants en anglais et/ou espagnol
    - Réunions hebdomadaires de préparation de cours avec le professeur
  • Différents clubs et organismes - Éducateur Sportif

    2007 - maintenant Éducateur sportif de Savate Boxe Française dans différents clubs et organismes (région Rhône-Alpes)

    Missions réalisées :
    - Organisation et encadrement de stages et de cours pour différents publics (enfant, adolescent et adulte)
    - participation à la formation des futurs entraîneurs
    - participation à la progression technique des participants (en tant que jury d'examen)

    Réalisations:
    - membre de l'Équipe Technique Régionale de la ligue Rhône-Alpes de Savate Boxe Française et Disciplines Associées

Formations

  • Carleton University (Ottawa)

    Ottawa 2010 - 2011 Communication

    Graduate student

    Dans le cadre d'un programme d'échange international
  • Université Jean Moulin - Lyon 3

    Lyon 2004 - 2012 Master en Communication Internationale

    De 2004 à 2008: DEUG en droit - et dès 2008: communication et langues
  • EFE Montaigne (Cotonou)

    Cotonou 2003 - 2004 Baccalauréat

    EFE Montaigne à Cotonou - Bénin

Réseau

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