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Félix SASSIAT

ISSY LES MOULINEAUX

En résumé

Au cours de mes expériences, j’ai acquis une vision globale de la chaîne d’approvisionnement. Mon stage en Chine en tant qu’Acheteur m’a donné les bases du procurement notamment dans le sourcing fournisseur pour maîtriser la partie en amont. J’ai ensuite effectué mon stage de fin d’étude chez CPM France pour coordonner des animations commerciales en grande distribution. J’ai ainsi pu compléter ma vision en découvrant l’aval de la Supply Chain.

Lors de ma première expérience en tant que jeune diplômé, j’étais en charge d’un panel de fournisseurs tout en gérant l’approvisionnement des commandes d’une famille de produits. J’ai ainsi évolué dans le milieu industriel et appris à maîtriser SAP. Ayant été confronté à des retards sur mon carnet de commandes lors de mon arrivée dans l’entreprise, j’ai su m’adapter et optimiser mes performances pour rendre un carnet à jour à mon départ. Mon poste de gestionnaire administration des ventes chez L’Oréal m’a permis de découvrir un nouvel aspect en étant le support entre les comptes clients et fournisseurs. Je devais gérer les litiges comptables avec les distributeurs, ce qui demandait une rigoureuse organisation.

Enfin, j'étais Chargé de flux logistique export chez Colgate-Palmolive. J’ai eu à ma charge la gestion des prévisions de la demande client pour les expéditions directes à partir des usines et celles à partir de l’entrepôt central pour le compte d’un distributeur principal libanais et pour une multitude d’autres clients.

Mes compétences :
SAP
Excel
Word
Lotus notes
Powerpoint
Logistique internationale
Outlook
Gestion de projets
Business Plan
Export
Logistique
Achats
Supply chain
As400

Entreprises

  • Coca-Cola European Partners France - Gestionnaire logistique clients

    ISSY LES MOULINEAUX 2014 - maintenant Logisticien Gestionnaire de la relation client

    Objectifs :
    • Garantir le bon déroulement de l'exécution logistique des commandes à moindre coût
    • Développer des projets logistiques collaboratifs
    • Développer les ventes (gestion des indisponibilités et lancement des innovations)
    • Gestion de la relation client
    • Proposition et mise en œuvre de solutions d’amélioration du taux de service et d’optimisation de la Supply Chain
    • Renforcer l'esprit d'équipe, participer à la préparation et à la réalisation des rendez-vous clients
    • Donner en temps utile les informations nécessaires aux équipes commerciales
    • Assurer et communiquer les rapports nécessaires sur les activités du portefeuille client
  • Colgate-Palmolive - Customer service coordinator

    Bois-Colombes 2013 - 2014 (Gestionnaire de flux logistiques export )

    En France, le Global Export est une équipe multiculturelle dédiée aux marchés d’Afrique du Nord, du Moyen-Orient et d’Outre Mer.

    Missions :

    Gestion des prévisions de la demande client
    Suivi portefeuille de commandes clients de la saisie jusqu'à la livraison
    Indicateurs clés de performance (KPI)
    Collaboration avec les clients/distributeurs
    Gestion de la base de données articles

    Responsabilités / Tâches :

    1. Gestion des prévisions de la demande client pour les expéditions directes à partir des usines et celles à partir de l'entrepôt central d'Anvers
    2. Suivi dans SAP du portefeuille de commandes clients de la saisie jusqu'à la livraison
    3. Donner les instructions de préparation et de chargement aux usines et différents prestataires logistiques
    4. Préparation des envoie aux clients les documents d'exportation en fonction de l'incoterm appliqué
    5. Suivi des expéditions jusqu'à la livraison chez le client
    6. Suivi et validation des factures des prestations logistiques ( Freight maritime)
    7. Elaboration et analyses des tableaux d'Indicateurs Clefs de Performance (KPI)
    8. Participations aux réunions mensuelles d'analyse des KPI et suivi des actions correctives
  • L'oreal - Gestionnaire ADV

    PARIS 2012 - 2013 Au sein de la Supply Chain, je suis en charge de veiller à la complète exécution de toutes les commandes jusqu'à leur paiement total y compris dans la résolution des litiges.

    Mes missions sont :

    - Assurer quotidiennement le traitement et l'intégration de toutes les commandes reçues,
    - Suivre le cycle complet de la commande, de sa réception à sa livraison,
    - Communiquer constamment avec les équipes commerciales des problèmes inhérents à leurs clients,
    - Répondre aux requêtes des clients,
    - Prendre des mesures immédiates avec les clients aussitôt que des évènements surgissent (problèmes de qualité, délais, ruptures importantes, etc.),
    - Faire respecter les termes de paiement,
    - Suivre les paiements des factures des clients en priorisant par montant et antériorité,
    - Résoudre les situations de litige (réclamations liées aux livraisons, déductions, retours, conditions tarifaires) en coordination avec les équipes commerciales et gestion-finance,
    - Communiquer constamment avec le Credit Manager et les équipes commerciales pour les informer de tout risque ayant un impact sur le crédit,
    - Emettre les pièces comptables et assurer le lettrage du compte client,
    - Effectuer la pré-relance crédit et relancer toutes les factures impayées échues,
    - Etre le garant de l'application des conditions tarifaires après validation par le Service Gestion.

    Pour cela, j'utilise le pack office et SAP.
  • Sihi Pumps - Logisticien approvisionneur/achats

    2012 - 2012 Approvisionnement et gestion des commandes clients sur la famille de produit pièces de rechange via SAP.

    Mes missions sont :

    - Assurer l’administration des commandes de clients de l’étranger de l’entrée jusqu’à la livraison
    - Approvisionnements et achats d’une classe de produits
    - Relation clientèle à l’international sur le suivi des livraisons
    - Suivi des litiges éventuels avec clients et fournisseurs

Formations

  • INSEEC (Paris)

    Paris 2009 - 2012
  • LYCEE NOTRE DAME DU KREISKER

    Saint-Pol-De-Léon 2007 - 2009 BTS Commerce International

    Gestion des opérations à l'import/export, Veille commerciale internationale, Logistique internationale, Achats, Incoterms.

Réseau