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Ferial SIFAOUI

LE KREMLIN BICETRE

En résumé

Dynamique et motivée, je m’implique à 100% dans mes missions. Je suis passionnée de photographie et d’Inde (bien que je n'y aie jamais mis les pieds !). Digital native, férue de culture 2.0 et de Jazz.

Mes compétences :
SAP
Google SketchUp
Microsoft Office

Entreprises

  • IDEAL Connaissances - Chargée de Communication & Relations Membres

    LE KREMLIN BICETRE 2015 - maintenant - Mise en place de plans d’action de communication (écosystème digital et social).
    - Gestion et suivi des projets web fonctionnel.
    - Organisation et promotion des événements professionnels.
    - Fidélisation et développement de la base client.
    - Suivi et analyse des indicateurs clés (kpi)
    - Création de valeur et animation des communautés.
    - Gestion des contenus (recueil et/ou rédaction).

  • Make In Studio - Conseillère Commerciale

    2014 - 2015 - Prise de rendez-vous client
    - Établissement des devis et négociation
    - Gestion et suivi de la relation client
    - Gestion financière des avances et des soldes
    - Gestion administrative du client
    - Suivi des commandes et livraisons fournisseur
    - Suivi post installation, débriefing avec le service technique
    - Reporting permanent de toute information relative au projet

  • Globe Groupe - Chargée de projet communication

    Paris 2014 - 2014 Rattachée au pôle commercial, j'ai travaillé avec la responsable de clientèle du brief à la réalisation des campagnes (Road Show, stands et véhicules événementiels, Pop up éphémères, Animations commerciales en GMS ou en circuit sélectif).

    Ma mission consistait à assister la responsable de clientèle et à gérer les opérations en contact direct avec les clients, en collaborant avec les autres pôles de l’Agence, notamment les pôles Opérations, Production, Formation, et Etudes afin d’assurer le bon déroulement des animations commerciales.

  • Alain Figaret - Chargée de projet innovation

    2013 - 2014 - Veille stratégique, sociétale, commerciale (benchmark).
    - Compréhension client : observation terrain, études qualitatives, focus groupe et entretiens d’experts.
    - Développement concept store : recommandations stratégiques et opérationnelles

  • Distriplus - Assistante Manager

    2013 - 2013 - Gestion administrative
    - Suivi de la force de vente terrain
    - Gestion des bases de données
    - Création de présentation client

  • Sanofi Algérie - Assistante Marketing

    Paris 2012 - 2012 - Réalisation et suivi d’une campagne de communication pharmaceutique
    - Réalisation d’enquêtes et d'études qualitatives/quantitatives

  • Poster Algérie - Plusieurs Fonctions

    2010 - 2012 - Hôtesse d’accueil (Janvier, 2012) : Gestion des invités «Symposium BOEHRINGER»
    - Enquêtrice (4 mois, 2011) : Réalisation d’études de marché
    «Trèfle Algérie»
    - Animatrice (Novembre, 2010): Journée mondiale du diabète «NOVONORDISK»

Formations

  • UNIVERSITÉ PARIS SUD XI Faculté Jean Monnet

    Antony 2012 - 2014 Master II

    Le Master 2 Marketing de l’Innovation a pour objectif de former des chefs de produits ou des responsables marketing qui disposent des compétences fondamentales en marketing pour gérer des missions d”innovation. Les futurs cadres sont sensibilisés aux nouvelles problématiques de l’innovation dans les domaines du Marketing, du développement de nouveaux produits, de l'éco-conception, EDM et veille.

  • Ecole Des Hautes Etudes Commerciales EHEC (EX INC)

    Alger 2008 - 2012 Licence en Sciences Commerciales ( Marketing)

    Une formation généraliste, qui avait pour objectif de donner une spécialisation en marketing afin qu’on puisse maîtriser les différentes fonctions de l’entreprise, les langages et outils de gestion et des techniques de commercialisation, de communication et de vente.

Réseau

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