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Fernand DA COSTA

PARIS

En résumé

Consultant depuis plus de 10 ans, j’ai participé à de nombreux projets en organisation de l'information et en gestion des données. On parle ici de qualité de l'information, de gestion des métadonnées, de MDM, de conceptualisation et modélisation, de gestion des flux d'informations, d'urbanisation du SI … et bien d'autres... Le but est d'exploiter ou de rendre exploitable les données informatisées pour : la performance opérationnelle, l'aide à la prise de décision/pilotage, l’analyse et détection d’anomalies impactantes (Financière, Image de marque, Performance et efficience des opérations…)

Mon travail est au carrefour de trois enjeux majeurs pour l’Entreprise :
- Les besoins des utilisateurs : disposer de la bonne information, au bon moment
- Alignement des fonctions SI avec la réalité des opérations
- Performance et d’efficacité des organisations fortement dépendantes de la qualité cohérence/cohésion des données

Mes principales expériences récentes sont :
• Direction Générale : tableau de bord, décisionnel, audit (fraude, investigation), diagnostic projet, pilotage
• Direction financière : audit de données comptable, consolidation, reporting financier, décisionnel pour la fonction finance, analyse, Revenu Management, Crédit Management …
• Direction commerciale et marketing : décisionnel, qualité des données, convergence données structurées et non structurées, suivi actions commerciales, reporting, analyse de performance, …
• Direction des Système d’Information : ETL, MDM, décisionnel, PMO et gestion de projet, migration, supervision de flux, interopérabilité et gestion des flux, reporting opérationnel et financier, planification budgétaire, gestion des demandes, gestion des incidents, test et usine de test…
• Direction Métier : stratégie Master Data Management et référentiel (Banque, Assurance, Energie), Décisionnel (Service, Energie, Telco, Assurance, Transport), Qualité des données (Service, Energie, Banque, Assurance, Transport),

Mes compétences :
Gestion de projet
Tableaux de bord
COBIT ITIL CMMI
Gouvernance IT
Process improvement
Talend Open Studio
Hadoop
Pentaho
Business Intelligence
ETL
Big Data
Amélioration continue

Entreprises

  • TP4 Conseil - Architecture et gouvernance de l’Information. DATA Management, Décisionnel et Gouvernance SI

    2013 - maintenant ENERGIE - Direction du Système d'information
    Intégration des échanges de données entre diverses fonctions (CRM, Comptabilité, gestion de site, Gestion des équipements...) dans le cadre de la planification des travaux (entretien et déploiement du réseau de transport de l’énergie)

    TOURISME - Direction Financière Recouvrement
    Détection de gisement de données permettant de réduire efficacement et durablement les encours. Analyse de l'existant, identification, analyse et catégorisation (approche Audit et traçabilité). Définition de scénario de d'amélioration (Stratégie corrective et prédictive), évaluation /scoring des actions

  • TnP Consultants - Consultant senior

    Neuilly-sur-Seine 2012 - 2012 TRANSPORT LOGISTIQUE -
    Assistance MOA/MOE, Définition de la démarche processus dans le cadre de la refonte de leurs SI (3PL et 4PL). Organisation d’atelier autour de l’approche référentiel MDM (Master Data Management) et définition des objets de références dans le métier de la planification

    ENERGIE – Direction des systèmes d’Information
    Assistance MOA/MOE, Identification des besoins et rédaction des spécifications du système de pilotage des affaires à enjeux pour ces clients interne. Diagnostic flash de l’existant. Identification et formalisation des échanges informatisés.

  • PwC - Consultant senior

    Neuilly-sur-Seine 2008 - 2012 SOGECAP :
    Identification des Impacts SI liés à alignement réglementaire Solvabilité II. Analyse des échanges d’information inter-applicatifs. Identification des points critiques cohérence des données et définition des plans d’action associés.

    Audit de données – Multi client :
    Contrôle des écritures manuelles dans le grand livre, contrôle des comptes de TVA et détection des fraudes. Contrôles généraux informatiques pour le commissaire aux comptes, Audit du SI pour la conformité avec les recommandations SOX. Analyse du Grand livre – Détection d’anomalie…

    GDF SUEZ- DSI Centrale Group - Direction des systèmes d’Information :
    Assistance MOA/MOE, spécification et implantation de l’outil de pilotage et de gouvernance de la DSI centrale. Mise en place du SID (système d’information décisionnel) consolidé contenant les données de références sur les prestations : client, demandes, contrats, Euros, SLA, Qualité, incidents, disponibilités, délais, … Identification, définition et formalisation des objets métiers. Mise en place d’une approche équilibré BSC (Balanced Score Card). Standardisation des indicateurs / métriques (langage commun non ambigu)

    GDF SUEZ- DSI Centrale Group – CSP SAP
    Consulting, diagnostic flash (Quick SCAN) sur le programme de migration SAP (Upgrade) Analyse des usages et données autour des spécifiques SAP. Identification des économies dans le programme et des données réellement à migrer (maintenir)

    Client XXXX, Domaine Bancaire - Contrôle Interne :
    Consulting, Audit de l’exposition aux risques déontologiques par diagnostic et analyse intelligente semi automatisée du patrimoine de données in situ. Elaboration du protocole d’analyse, mise en place de la solution, production des rapports, analyse des résultats et préconisation à la cellule du contrôle interne.

  • TP4 Conseil - Consultant senior

    2005 - 2007 IRSN- institut de radioprotection et de sûreté nucléaire
    Assistance MOA/MOE, analyse et optimisation du processus de commande et suivi des Dosimètres. Identification et définition des objets manipulés au travers le processus informatisés

    NATIXIS – Direction des opérations
    Maîtrise d’œuvre du projet d’aide au pilotage du Plan de Continuité et de Reprise d’Activité (PCA PRA). Analyse et définition des procédures de contrôle et de pilotage de la continuité des processus critiques. Définition du plan de secours informatique, maquette du système de pilotage. Usine et plan de test, de maintenance et d’audit.

    GrDF – Direction Financière
    Rédaction de l’appel d’offre international pour l’externalisation de l’activité de traitement des rejets de facturation du SI Acheminement. Définition des critères de performance et de qualité.

    ISPA Consulting
    Approche PROCESSUS & DATA, dans le cadre de l’optimisation de la performance des processus supportés par le SI (Pilotage et décisionnel, Business Activity Monitoring, Balanced Score Card)

  • AG Consulting Group Milennium - Consultant Senior

    2004 - 2005 Programme Interne – Projet Décisionnel (OSEO ANVAR)
    Assistance à maîtrise d’ouvrage, expression des besoins, spécification, gestion de programme, suivi des développements de l’atelier de design processus, déploiement automatisé et génération des KPI associés. Programme subventionnée par OSEO ANVAR.

  • Influx conseil - Consultant

    1999 - 2004 Chronopost – Direction Financière
    Assistance à la maîtrise d’ouvrage dans le cadre de la définition des processus de contrôle et de validation des données de facturation. Définition des indicateurs de performance et de pilotage
    Aide à la définition du nouveau système et des critères de performance dans le cadre de la refonte de la gestion des sinistres (Domaine Assurance).
    Mise en place d’une solution de knowledge management par l’approche processus métier. Identification des flux d’information rationalisation des processus et définition des objets de référence.

    Bouygues Télécom – Architecture SI
    Etude et expression de besoin de la supervision métier des processus financier (mise en adéquation de l’informatique et du métier). Mise en place de la solution de BAM (Business Activity Monitoring)
    Définition des gabarits de comportements client et du système d’alerte associés (comportements atypique)
    Cartographie des processus (Métier et IT), Urbanisation du SI commerciale. Définition du Mode opératoire de cartographie, pour la démultiplication et la propagation aux équipes

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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