2005 - 2008Coodination de la paie sur les 5 sites de la relation clients de SFR dont 4 sites en provence, 22 gestionnaires administration du personnel et de la paie, veuillez au bon foctionnement de la réalisation des bulletins de paie, au suivie des attestation maladie, AT, et ATJ, dossier de prévoyance, être le support sur la veille réglementaire,veiller au bon niveau des connaissances des gestionnaires, metttre en place des formations pour le maintien des connaissances des des GAP suivant les modifications réglementaire de la paie, declaration des charges sociales..., établissement des reporting RH ( Absentéisme, effectifs masse salarial, bilan sociale, bilan égalité professionnel, suivi des intérimaires ...)
faire évoluer le logiciel paie suivant les accords mis en place...
Société SFR Service Client
- Responsable administration du personnel et de la paie
2000 - 2005etablir la paie logiciel HR ACCESS, déclaration des charges URSSAF, Pôle emploi, caisses de retraites, frais de santés et prévoyances, déclaration unique d'embauche....., recrutement, le 1% logement, en collaboration avec le responsable ressources Humaines péparer les des réunions CE et DP... En 2002 mise en place d'un outil GTA.
JET SERVICE ( aujourd'hui TNT)
- Responsable du service après vente hotline
1989 - 1998mise en place et gestion du service après vente centre appel du suivie des colis et réclamations client pour le secteur aullant de Lyon au nord de la france
JET SERVICE ( aujourd'hui TNT
- Comptable
1989 - 1992Gestion du service contentieux, Gestion des impayés, réglement à l'amiable, et élavoration du dossier de mise en contentieux et démarche juridique pour les agences Ile de France et nord de la france en collaboration avec le service commerciale
Société Jet SERVICE (aujourd'hui TNT)
- Comptable
1984 - 1989Gestion du service contentieux, Gestion des impayés, réglement à l'amiable, et élavoration du dossier de mise en contentieux et démarche juridique pour les agences Ile de france
Société JET SERVICE ( aujourd'hui TNT)
- Comptable
1982 - 1984comptabilité client, établissement des factures, suivi du paiement, enregistrement comptable...
