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Fernanda OLIVEIRA

PARIS

En résumé

Pas de description

Entreprises

  • L'Oréal - Gestionnaire paie

    PARIS 2008 - 2008 •Collecte et saisie des éléments variables de la paie (600 paies)
    •Gestion des saisies arrêts, acomptes et pensions alimentaires
    •Affiliations aux caisses de mutuelle et prévoyance
    •Création des dossiers administratifs du personnel et renseignement du système d’information
  • Sante service - Gestionnaire paie & ADP

    2008 - maintenant Gestionnaire paie et administration du personnel – SANTE SERVICE, hospitalisation à domicile (CCN 51), 850 salariés, Puteaux
    En charge de manière autonome d’une unité comprenant 280 salariés (pratique d’AS400, HR ACCESS)

    Gestion Administrative du Personnel
    •Rédaction des contrats de travail, lettres d’engagements, avenants, différents courriers…
    •Entretien d’accueil des nouveaux collaborateurs
    •Gestion des arrêts de travail (maladie, accident du travail, maternité, paternité, congés parentaux…)
    •Etablissement des formalités administratives liées à l’embauche : DUE, affiliations à la mutuelle…

    Gestion de la Paie
    •Calcul des soldes de tout compte
    •Enregistrement de l’ensemble des informations ayant des répercussions sur le dossier du personnel : saisies-arrêts sur salaire, demandes d’acomptes, changements d’adresse…
    •Saisie des notes de frais et contrôle des avantages en nature
    •Gestion des dossiers prévoyance invalidité, des mi temps-thérapeutiques
    •Gestion des tickets restaurants
    •Charges mensuelles
  • Crédit Mutuel - Chargée accueil Conseil

    Strasbourg 2006 - 2007 •Accueil physique et téléphonique de la clientèle
    •Vente de produits bancaires et assurances: proposition commerciale, phoning
    •Opérations courantes de guichet, gestion des automates et des flux monétaires
  • 1001 listes - Commerciale en télémarketing

    2005 - 2005 •Gestion des commandes clients
    •Conseil client
  • Darty - Chargée de clientèle

    BONDY 2004 - 2004 Chargée de clientèle sur plateforme téléphonique

    •Ecoute et analyse de la demande client
    •Résolution/dépanage téléphonique - tranmission des anomalies
    •Information sur les dossiers: devis, prix, réparation
    •Gestion des litiges dossiers en binone avec technicien platerfome

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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