PARIS2008 - 2008•Collecte et saisie des éléments variables de la paie (600 paies)
•Gestion des saisies arrêts, acomptes et pensions alimentaires
•Affiliations aux caisses de mutuelle et prévoyance
•Création des dossiers administratifs du personnel et renseignement du système d’information
Sante service
- Gestionnaire paie & ADP
2008 - maintenantGestionnaire paie et administration du personnel – SANTE SERVICE, hospitalisation à domicile (CCN 51), 850 salariés, Puteaux
En charge de manière autonome d’une unité comprenant 280 salariés (pratique d’AS400, HR ACCESS)
Gestion Administrative du Personnel
•Rédaction des contrats de travail, lettres d’engagements, avenants, différents courriers…
•Entretien d’accueil des nouveaux collaborateurs
•Gestion des arrêts de travail (maladie, accident du travail, maternité, paternité, congés parentaux…)
•Etablissement des formalités administratives liées à l’embauche : DUE, affiliations à la mutuelle…
Gestion de la Paie
•Calcul des soldes de tout compte
•Enregistrement de l’ensemble des informations ayant des répercussions sur le dossier du personnel : saisies-arrêts sur salaire, demandes d’acomptes, changements d’adresse…
•Saisie des notes de frais et contrôle des avantages en nature
•Gestion des dossiers prévoyance invalidité, des mi temps-thérapeutiques
•Gestion des tickets restaurants
•Charges mensuelles
Crédit Mutuel
- Chargée accueil Conseil
Strasbourg2006 - 2007•Accueil physique et téléphonique de la clientèle
•Vente de produits bancaires et assurances: proposition commerciale, phoning
•Opérations courantes de guichet, gestion des automates et des flux monétaires
1001 listes
- Commerciale en télémarketing
2005 - 2005•Gestion des commandes clients
•Conseil client
Darty
- Chargée de clientèle
BONDY2004 - 2004Chargée de clientèle sur plateforme téléphonique
•Ecoute et analyse de la demande client
•Résolution/dépanage téléphonique - tranmission des anomalies
•Information sur les dossiers: devis, prix, réparation
•Gestion des litiges dossiers en binone avec technicien platerfome
