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Fetta INGREMEAU BOUMAZA

Guyancourt

En résumé

Mes Compétences
Conseil / pilotage de projets et audits en management de la qualité et gestion des risques :
- Evaluation interne et externe des établissements et services médico-sociaux
- Certification HAS,
- Normes ISO 9001 v2015, ISO 14001, ISO 26000,
- Normes NF service 50-058,
- Normes ISO 22000 et méthode HACCP / RABC,

Animation de formations professionnelles :
- Audit interne QSE,
- Gestion des risques

Commercial

Mes compétences :
Evaluations internes / externes secteur médico-soc
Animation de formations professionnelles
Conseil / pilotage et audits en management de la q
Organisation de matinale commerciale

Entreprises

  • SOCOTEC - Consultante qualité et gestion des risques

    Guyancourt 2013 - maintenant Commercial : Développement des prestations de SOCOTEC dans le secteur sanitaire et médico-social
    - Pilote du réseau sanitaire et médico-social de SOCOTEC,
    - Prospection, organisation de matinales d’information,
    - Réponses à appel d’offre, élaboration des mémoires techniques, …
    - Suivi client, réponse réclamations et facturation
    - Chargée des relations avec l’Anesm,

    Production :
    - Accompagnement à la rédaction de la fiche sécurité et à la mise en oeuvre d'un exercice "attentat"
    - Réalisation d’évaluations internes et externes (EHPAD, SSIAD, MAS, ESAT, FAM, …). Notamment pour les établissements et services de la Mutualité Française Finistère-Morbihan, KERPAPE, de la Mutualité Française Normande SSAM, les établissements du réseau ARGO,…
    - Audit et/ou accompagnement dans la mise en place, l’amélioration ou la valorisation de systèmes de management Qualité et/ou gestion des risques. Exemple : blanchisserie professionnelle SLI, EHPAD du groupe KORIAN, réseau ARGO, entreprise GROSSERON, …

    - Accompagnement à la mise en place d’une démarche de gestion de risques auprès de l’association Le Clos Saint Joseph (foyer d’accueil occupationnel et protection de l’enfance) : cartographie des risques résidents/clients, plan d’amélioration, procédure de déclaration et analyse des événements indésirables.

    - Animation de formations :
    • Animation de la formation « Référent qualité et gestion des risques » au sein de réseau Générations Mutualistes,
    • Formation « Soutien Qualité Réseau » au sein du réseau ARGO,
    • Formation HACCP pour les Casinos BARRIERE,

    - Diagnostic hygiène dans le cadre de la vente d’un restaurant

    - Veille juridique, réglementaire et normatif sur les champs relatifs à la qualité, l’hygiène et la sécurité

  • Centre de Santé Mentale Angevin (CESAME) - Responsable Qualité (stage)

    2012 - 2012 - Travail sur la certification HAS (v2010)
    - Sécurisation du circuit du médicament (co-animation des groupes de travail, créations d’outils d’analyse et de suivis)

  • Institut Universitaire de Santé Mentale de Quèbec - Conseillère à la Qualité et gestion des risques (stage)

    2011 - 2011 - Formation Aide Soignant à la déclaration des Evénements Indésirables (EI),
    - Analyse des causes des EI,
    - Animation d’un CREX (Comité de Retour d’EXpérience)
    - Prévention risque de fausse route alimentaire,
    - Formalisation d’une procédure en cas d’agressivité d’un usager
    - Elaboration d’une politique sur la sexualité des personnes atteintes de maladie mentale en institution

Formations

Réseau

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