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Serge FIUZA

Chessy

En résumé

Mes compétences :
Ressources humaines
Communication
Formation
Management
HR
Elearning

Entreprises

  • Disneyland Paris - Chef de groupe formation

    Chessy 2016 - maintenant
  • Manutan France - Responsable formation

    Gonesse 2011 - 2015 Conception et accompagnement du programme pédagogique lié à la refonte des systèmes d’information du groupe au niveau Européen

    Dans le cadre de l’Université Groupe, élaboration de programmes novateurs afin d'accompagner les collaborateurs dans l'appropriation de nouvelles méthodes de travail, de nouveaux processus et outils

    Mise en œuvre du plan de formation des 2 entités (France & International) : 700 K€, 2 % de la masse salariale
  • Nature et Découvertes - Responsable formation

    Toussus-le-Noble 2002 - 2011 Conception de cursus de formation en blended-learning (présentielle, tutorat et e-learning)

    Création d’une offre DIF spécifique aux magasins, à l’entrepôt et au siège en cohérence avec la stratégie de l’enseigne

    Mise en œuvre du plan de formation : 1 M€, 6,5% de la masse salariale, taux d’accès à la formation de 90%, 4 jours de formation/an/salarié
  • Nature et Découvertes - Directeur de magasin

    Toussus-le-Noble 1999 - 2001 Recrutement, animation et management d'une équipe de 10 personnes

    Application de la politique commerciale de l'enseigne

    Gestion du compte d’exploitation d’un centre de profits : CA de 800 K€

  • Nature et Découvertes - Vendeur et Formateur

    Toussus-le-Noble 1997 - 1999 Gestion et développement des ventes des zones Sciences & Randonnée

    Merchandising et mise en situation des produits selon les thématiques commerciales

    Conception & animation des formations sur les produits Sciences au niveau national
  • Espace Billard - Manager

    1994 - 1997 Management d'une équipe de 4 serveurs

    Développement des ventes & organisation d'événements (concerts, tournois)

    Gestion des achats et du stock

Formations

Réseau

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