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T SYSTEMS France
- Chargée de Recouvrement
2011 - maintenant
: Chargée de Recouvrement chez T SYSTEMS France - SAINT DENIS 93200 - Filiale de DEUTSCHE TELEKOM (46 000 personnes réparties dans plus de 20 pays) spécialisée dans l'intégration de systèmes, l'infogérance, les services télécoms et les solutions destinées aux opérateurs internationaux /// 200 collaborateurs en 2015 /// CA 2013 = 153 136 600 EUROS
Missions :
* Gestion du Recouvrement d'un portefeuille de clients français et internationaux (Grands Comptes principalement) : Banques, Assurance, Services, Automobiles (TOTAL, SHELL Afrique, AREVA, GENERALI, MAAF, PEUGEOT SA ...) = Relancer les clients (téléphone, mails, courriers / En Français et en Anglais) en retard de paiement et recouvrer les impayés
* Traitement des litiges avec les différents services impliqués (ADV, Commerciaux, Juridique)
* Gestion des clients en Procédures Collectives ;
* Gestion des Reportings = Balance âgée, Provisions, Prévisions, Calcul du DSO
* Gestion des Comptes Intercos = Contrôle et réconciliation des comptes des filiales (T SYSTEMS Allemagne, Italie, Espagne, Grande Bretagne, ...)
* Déplacements en clientèle ;
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T-Systems France
- Chargée de Recouvrement B to B
ST DENIS
2011 - maintenant
- Gestion du Recouvrement d’un portefeuille de clients français et internationaux (Grands Comptes principalement) : Banques, Assurance, Services, Automobiles (TOTAL, SHELL Afrique, AREVA, GENERALI, MAAF, PEUGEOT SA …) => Relancer les clients (téléphone, mails, courriers / En Français et en Anglais) en retard de paiement et recouvrer les impayés
- Traitement des litiges avec les différents services impliqués (ADV, Commerciaux, Juridique)
- Préparation et transmission des dossiers en procédure collective
- Participer à la production de différents Reporting => Balance âgée, Provisions, Prévisions, Calcul du DSO
- Gestion des Intercos => Contrôle et réconciliation des comptes des filiales (T SYSTEMS Allemagne, Italie, Espagne, Grande Bretagne, …)
- Déplacements en clientèle
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GFI INFORMATIQUE
- Chargée de Recoivrement de créances B to B
Saint-Ouen
2007 - 2010
- Gestion du Recouvrement de 3 filiales de GFI INFORMATIQUE : GFI INFORMATIQUE (partie Banques, Assurances, Services) / ADELIOR France et GFI CONSULTING => Relances mail, courrier et téléphone (Français et Anglais)
- Suivi et gestion des impayés
- Traitement des litiges avec les différents services impliqués (ADV, Commerciaux)
- Préparation, transmission et suivi des dossiers « Contentieux »
- Gestion des balances âgées et des balances intermédiaires (hebdomadaires)
- Relances vers les services internes (commerciaux, assistantes, comptabilité clients)
- Edition des relances et relevés mensuels
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GFI INFORMATIQUE
- Chargée de Recouvrement
Saint-Ouen
2007 - 2010
: Chargée de Recouvrement chez GFI INFORMATIQUE - CLICHY LA GARENNE 92110 - Société d'intégration de systèmes (49 % du chiffre d'affaires), logiciels (16 %), infogérance
(23 %) et conseil (5 %) /// 10 000 collaborateurs /// CA 2010 = 657 900 000 EUROS -
Missions :
* Gestion du Recouvrement de 3 filiales de GFI INFORMATIQUE : GFI INFORMATIQUE (partie Banques, Assurances, Services) / ADELIOR France et GFI CONSULTING = Relances mail, courrier et téléphone (Français et Anglais)
* Suivi et gestion des impayés ;
* Traitement des litiges avec les différents services impliqués (ADV, Commerciaux)
* Préparation, transmission et suivi des dossiers « Contentieux »
* Gestion des balances âgées et des balances intermédiaires (hebdomadaires)
* Relances vers les services internes (commerciaux, assistantes, comptabilité clients)
* Edition des relances et relevés mensuels ;
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MEILLEURTAUX.COM
- Chargée de Facturation et de Recouvrement
Paris
2004 - 2007
: Chargée de Facturation et de Recouvrement chez MEILLEURTAUX.COM - COURBEVOIE 92400 - Société de courtage
en prêt immobilier et comparateur de crédits immobiliers /// 200 collaborateurs /// CA 2007 = 50 000 000 EUROS -
Missions :
* Gestion de la facturation ;
* Gestion du recouvrement (mail, courrier et téléphone) ;
* Gestion de la balance âgée
* Gestion des encaissements ;
* Reporting ;
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LECTRA
- Assistante Administration des Ventes
Paris
2002 - 2003
: Assistante Administration des Ventes chez LECTRA - PARIS II° - Conception, production et distribution de logiciels et équipements dédiés aux industries de l'habillement /// 1 300 collaborateurs /// CA 2003 = 184 700 000 EUROS -
Missions :
* Chargée de la facturation des contrats de maintenance ;
* Renouvellement des contrats
* Suivi des échéances ;
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AXIMA MAINTENANCE
- Assistante Administrative et Commerciale
2001 - 2002
: Assistante Administrative et Commerciale chez AXIMA MAINTENANCE - IVRY SUR SEINE 94200 - Filiale du groupe SUEZ et spécialiste de la maintenance de systèmes de manutention automatisés /// 1 200 collaborateurs /// CA 2002 = 10 000 000 EUROS -
Missions :
- Gestion administrative : Courrier, accueil physique et téléphonique des clients, établir les états hebdomadaires d'activité des salariés, préparation des fiches de paie, ...
* Gestion commerciale : Gestion des commandes de matériels destinés aux différents sites de la demande d'achat jusqu'à la livraison du matériel sur le site, recherche d'appels d'offre : BOAMP du journal officiel ;
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chez TRELLEBORG IBERICA
- Stage
1999 - 1999
(du 01/04 au 30/06) : Stage à Madrid (Espagne) chez TRELLEBORG IBERICA (commercialisation de flexibles) dans le cadre du BTS Commerce International
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Aubervilliers (SEINE SAINT DENIS)
- Stage
1998 - 1998
chez WORLD SYSTEM (transitaire/commissionnaire en douanes) dans le cadre du BTS Commerce International
