Mes compétences :
Sage Accounting Software
SAP
Multicanal
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
IBM AS400 Hardware
Customer Relationship Management
SAP HANA
2003 - maintenantCommercial :
Gestion d'un portefeuille clients (DESTOCKISTES, GROSSISTES,GRANDS COMPTES)
Gestion des commandes clients, relances
Gestion et suivi des réclamations clients (litiges, avoirs)
Gestion des prises de rendez-vous clients
Suivi des stocks, des livraisons
Administratif :
Saisie des commandes clients
Gestion des appels téléphoniques clients & commerciaux
PQS
- Editeur de logiciels
2001 - 2002(Editeur de logiciels pour les sociétés de services et entretien)
* Commerciale sédentaire
Commercial :
Gestion d'un Chiffre d'Affaires et contrôle des marges
Prospection téléphonique
Gestion des commandes clients et des offres de prix, relance
Gestion et suivi des devis
Visites clients, salon
Administratif :
Saisie des commandes clients
Gestion des appels téléphoniques clients & commerciaux
1992 - 2001DTK COMPUTER - Croissy Beaubourg (77) - ( * Commerciale Sédentaire
Commercial :
Gestion d'un Chiffre d'Affaires et contrôle des marges
Prospection téléphonique
Gestion et référencement Grands Comptes
Gestion et développement d'un portefeuille clients
Gestion des commandes clients et des offres de prix, relances
Gestion et suivi des réclamations clients (litiges, avoirs)
Gestion et suivi des devis
Gestion des prises de rendez-vous clients
Suivi des stocks, des livraisons
Visites clients, Salon
Administratif :
Saisie des commandes clients
Gestion des appels téléphoniques clients & commerciaux
Statistiques commerciales
Comptabilité :
Divers travaux de comptabilité :
Saisie des règlements, relance clients et fournisseurs
Suivi des impayés
ALMEX
- Assistante Direction Commerciale
1985 - 1992Commercial :
Gestion des commandes clients et des offres de prix, relances commerciales
Gestion et suivi des réclamations clients (litiges, avoirs)
Gestion et suivi des devis
Suivi des stocks, des livraisons