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Flavie BOITTIN

MELESSE

En résumé

Mes compétences :
Commerce international
Relations internationales
Allemand
Marketing
Anglais
Agroalimentaire
Communication
Evénementiel
Tourisme

Entreprises

  • Syndicat mixte du Pays de la Baie du Mont-Saint-Michel - Agent d'Accueil Touristique

    2018 - maintenant - Orienter et informer les visiteurs sur l'accès au Mont, la visite du Mont, l'opération de Rétablissement du Caractère Maritime du Mont Saint-Michel, la découverte de la Baie et des régions Bretagne et Normandie
    - Gérer l'accueil au comptoir: gestion de la documentation, saisie des statistiques de fréquentation, vente des produits dérivés, actualisation de l'affichage dynamique et accueil téléphonique
  • Australie - Année de césure

    2016 - 2017
  • Groupe Le Duff - Chargée de clientèle export

    Rennes 2015 - 2016 - Assurer le suivi commercial d'un portefeuille de clients export
    - Gestion des commandes export (saisie, suivi, information clients, facturation, liasse documentaire)
    - Gestion des certificats et documents export nécessaires selon la règlementation internationale
    - Traitement des litiges / réclamations clients
  • S.A. Domaine du Coquerel - Assistante Commerciale Export

    2013 - 2015 - Organisation et suivi des expéditions de spiritueux
    - Facturation export et préparation des documents douaniers
    - Tenue de la comptabilité de régie auprès des douanes
    - Responsable des visites d'entreprise, organisation de dégustation et vente des produits (Calvados et autres produits cidricoles : pommeau, liqueurs)
  • ABTEY Chocolaterie, Heimsbrunn (68) - Assistante Commerciale Export

    HEIMSBRUNN 2012 - 2013 - Collaborateur du responsable de développement international
    - Organiser et gérer l'ensemble des opérations administratives et logistiques à l'international, de la commande jusqu'à la livraison (documentation export...)
    - Travail en relation étroite avec les différents services internes de l'entreprise et les partenaires extérieurs (transitaires, transporteurs, douanes...) > coordination de leurs actions
    - Recouvrement client le cas échéant
    - Participation à l'animation du réseau commercial international et à la prospection de nouveaux partenaires
    - Assurer l'assistanat commercial à l'international, rédaction des offres, suivi des dossiers
    - Prendre en charge les demandes clients, l'envoi de propositions tarifaires, la mise à jour des fichiers dans le système informatique, les demandes d'échantillons
  • ACOME, Mortain (50) - Assistante Marketing

    2011 - 2011 - Refonte des fiches produits automobiles en français, anglais et allemand
    - Amélioration des prévisions automobiles et développement du Mix-Marketing
    - Étude sur le marché des fils et câbles automobiles aux standards auto-asiatiques

    > Travail en étroite collaboration avec le Responsable Marketing, le service Technique et le service Commercial.
    Contact avec les filiales chinoises et brésiliennes

  • Dublin International Youth Hostel, Dublin (Irlande) - Agent d'accueil

    2010 - 2010 - Accueillir, renseigner et orienter les clients
    - Ménage
  • Odenwald-Früchte GmbH, Breuberg (Allemagne) - Assistante Marketing

    2009 - 2009 - Analyse des résultats d'une campagne promotionnelle sur les confitures Bonne Maman en Allemagne
    - Collaboration aux différentes études de marché
    - Vérification des étiquettes produits en français, anglais et allemand
    - Mise à jour du site internet
    - Veille concurrentielle
  • L'Ange Michel, St Martin de Landelles (50) - Agent d'accueil

    2008 - 2008 - Accueil des clients
    - Vente des billets
    - Prospection
    - Comptabilité
  • ACOME, Mortain (50) - Assistante Expéditions

    2007 - 2007 - Traitement des commandes et des expéditions
    - Inventaire des stocks

Formations

  • Universität Passau BSc. (Passau)

    Passau 2010 - 2010 Master 1 Business Administration & Economics

    Semestre d'études à Passau en Allemagne dans le cadre du programme ERASMUS
  • Université Angers

    Angers 2009 - 2011 Master 2 Négociateur Trilingue en Commerce International

    - Bonne maîtrise de l'anglais et de l'allemand
    - Solides connaissances en commerce international, négociation, marketing et logistique
    - Réalisation d'une étude de marché sur les produits de protection biologique pour l'entreprise Axe Environnement à Angers (49)
  • Université Rennes 2 Haute Bretagne

    Rennes 2006 - 2009 Licence LEA

    Langues Etrangères Appliquées, parcours Langues et Commerce International

Réseau