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Flavie BONDOIS

PARIS

En résumé

Mes compétences :
• Excellent relationnel
Budget
Budget management
Communication
Communication institutionnelle
Conduite du changement
Excellent relationnel
Gestion de budget
Management
Management d'équipe
Management d’équipe
Organisationnelles
Pilotage
Pilotage de projets
Qualités rédactionnelles
Relationnel
Relations publiques

Entreprises

  • SIEC / Maison des Examens - Chef de Division Communication / Qualité

    2005 - maintenant Depuis juin 2005
    SIEC/Maison des Examens (Ministère de l’Education Nationale)
    Chef de Division Communication /Qualité :

    Pilotage de la stratégie de communication globale
    • Membre du Comité de Direction,
    • Définition de la stratégie communication, conseil et accompagnement de la Direction,
    • Elaboration du budget de la Division (450K€ annuels) et gestion des achats : négociation avec les prestataires, suivi des dépenses,
    • Management d’une équipe de 10 personnes.
    • Mise en place de sondages d’opinion et de campagnes de satisfaction.

    Création et renforcement de la marque institutionnelle « Maison des Examens »
    • Refonte de l’identité visuelle : logo, charte graphique, charte courrier (2007),
    • Mise en cohérence graphique et éditoriale de tous les supports de communication (Edition, Web, multimédia),
    • Pilotage de la démarche qualité et obtention de la certification ISO 9001 :2008 et diffusion de notre Label qualité.

    Accroissement de la notoriété et de la visibilité de la Maison des Examens
    • Responsable des relations presse : organisation d’interviews, de reportages, veille médiatique, veille sur les blogs et autres réseaux sociaux,
    • Partage de notre savoir-faire avec des Ministères étrangers,
    • Pilotage des campagnes de communication institutionnelle : promotion d’un nouvel outil d’indemnisation des enseignants (Stefanie) via une opération de teasing (2007).

    Mise en place de la stratégie de communication de crise
    • Conseil et soutien en situation de communication de crise, notamment pendant les sessions du baccalauréat (problèmes sur les sujets ou erreurs de notes)

    Développement et modernisation de la politique d’information envers nos publics
    • Refonte et relooking du site internet grand public http://www.siec.education.fr (2005, 2008),
    • Création et développement d’un Extranet pour nos partenaires de l’Education Nationale avec gestion de comptes et plate forme de téléchargement sécurisés (2008-2010).

    Amélioration et fluidification des relations avec les usagers du service public
    • Redéfinition de la politique d’accueil du public dans le cadre du Label Marianne,
    • Ouverture d’un service en ligne de demandes de documents (diplômes, relevés de notes) pour les candidats (2009),

    Renforcement de la cohésion interne et de l’esprit « d’entreprise »
    • Animation de la conduite du changement en interne dans le cadre de la certification ISO,
    • Organisation de séminaires et conférences internes (40 à 300 pers),
    • Création (2006-2007) et animation de l’Intranet.

  • MEDEF - Chargée des relations presse

    2004 - 2004 Avril – Août 2004 MEDEF (700 000 entrepreneurs représentés)
    Chargée des Relations Presse / Dossier Emploi Jeunes
    - Organisation d’interviews pour Ernest-Antoine Seillière et Guillaume Sarkozy, lors de Forums de l’emploi « L’entreprise voit Jeunes » et suivi des médias ;
    - Mise en place d’un appel d’offres agences pour la réalisation d’une brochure de présentation de l’entreprise à destination du public 15/25 ans.

  • Groupe ON-X - Chargée de communicaion

    2001 - 2004 2001 – Fév 2004 Groupe ON-X (SSII, 220 collaborateurs, 21M€ de CA)
    CDI – 3 ans
    Chargée de communication externe et interne

    • Elaboration et mise en oeuvre du Plan de Communication et du budget (150 K€).

    Accroissement de la notoriété du Groupe
    • Refonte du site Web (développement sous dreamweaver),
    • Organisation de reportages et rédaction de communiqués de presse,
    • Gestion de la présence du groupe sur les salons professionnels.

    Participation à la politique de recrutement
    • Gestion de la présence du groupe sur les salons de recrutement.

    Développement de la communication produits
    • Réalisation des supports de communication produits et de la plaquette commerciale.

  • FNAIM - Chargée d'Etudes

    Paris 1999 - 2001 1999- 2001 FNAIM (Fédération Nationale de l’Immobilier - 7000 adhérents)
    CDI – 2 ans Chargée d’Etudes

    Défense des intérêts des adhérents
    • Rédaction des éditoriaux et discours du Président,
    • rédaction d’amendements pour le projet de loi SRU (solidarité et renouvellement urbains).

    Mobilisation des adhérents autour des objectifs de la Fédération et promotion des services
    • Création de kit de communication sur les services FNAIM,
    • Gestion de la Lettre d’Information Mensuelle et rédaction d’articles,
    • Participation à l’organisation des évènements : Congrès National : 2000 adhérents, Assises Régionales : 300 adhérents.

  • Lobbying et Stratégies - Chargé de mission

    1998 - 1998 1998 Lobbying et Stratégies (Cabinet de 3 pers)
    CDD – 6 mois Chargée de mission
    - Réalisation des dossiers préparatoires à des actions de lobbying,
    - Elaboration d’un projet de séminaires sur l’Intelligence Economique.

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