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Flavie CLARÈS

Lyon

En résumé

Solide expérience dans le secteur du commerce international, administration des ventes, logistique, transport, négociation et management.

Dynamique, rigoureuse, motivée, aime relever les défis.

Mes compétences :
Billingue anglais
Travail en équipe
Bénévolat
Rigueur
Gestion de la relation client

Entreprises

  • FFTDA - Arbitre Régional de Taekwondo

    Lyon 2014 - maintenant En tant que pratiquante d'arts martiaux depuis plus de 10 ans, j'ai souhaité m'investir davantage auprès de mon club et de la Fédération de Taekwondo.
    Je suis souvent en déplacement le week-end dans la région PACA afin de pouvoir arbitrer des compétitions départementales ou régionales.
    C'est un rôle que j'apprécie énormément car je dois allier le fair-play, l'éthique et le respect.

  • Santa Fe Relocation Services - Responsable Administration des Ventes

    2009 - maintenant Management, recrutement et formation des employés
    Interface entre l’équipe ADV et la hiérarchie
    Développement commercial par la recherche de nouveaux fournisseurs
    Négociation tarifaire avec les fournisseurs (transitaires, transporteurs, déménageurs)
    Gestion des appels d'offre
    Veille commerciale
    Préparation des cotations tous modes de transport (maritime, aérien, routier) pour nos grands comptes, agents internationaux, clients privés, filiales du groupe
    Relation avec les services RH de nos grands comptes
    Conseil sur les services vendus
    Gestion des litiges
    Veille au respect du cahier des charges

  • Santa Fe Relocation Services - Coordinatrice Import Export

    2008 - 2008 Mise en place et gestion d’un déménagement local, intra Europe, international
    Interface entre les clients et les fournisseurs
    Gestion de la documentation (Bill of Lading, Air Waybill, lettre de voiture)
    Suivi de la livraison
    Facturation

  • Scottish Enterprise à Glasgow - Sales Office Assistant

    2007 - 2008 Organisation de séminaires
    Accueil téléphonique
    Prise de RDV

  • Pro Trade Daewoo International - Assistante commerciale/logistique

    2006 - 2007 Relation avec les clients, transporteurs, fournisseurs
    Gestion des appels d'offre
    Démarchage de nouveaux clients
    Compte rendu des réunions
    Traitement des commandes
    Préparation et coordination des opérations logistiques
    Contrôle et expédition de la marchandise
    Gestion la chaîne documentaire export (crédit documentaire, incoterms)
    Relation avec les fournisseurs et gestion des achats

Formations

Réseau

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