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ALTEO Alumina
- Chargée de Communication et Marketing
GARDANNE
2015 - 2017
- Suivre les actions de communication avec les médias, les autres parties prenantes externes (clients, fournisseurs, services de l'état, partenaires scientifiques, etc.) et internes.
- Effectuer une veille média quotidienne (locale et en ligne) et préconiser un plan d'actions.
- Participer à l'organisation de l’enquête publique et de salons commerciaux à l'international.
- Saisir et administrer les bases centralisées d'informations clients/prospects sur le CRM.
- Analyser les indicateurs du marché, de l'environnement concurrentiel et les tendances économiques afin de développer la stratégie Marketing.
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Santa Fe Relocation Services
- International Operation Co-ordinator
2010 - 2015
- Etre l’interlocutrice des expatriés pour les grands comptes suivants: MICHELIN, SAFRAN, THALES, DCNS, SCHNEIDER ELECTRIC
- Garantir la conformité des flux de marchandises import/ export avec les procédures douanières
- Participer à la création des dossiers de réponse aux appels d'offres
- Superviser la formation du nouveau logiciel RA au sein de notre équipe régionale et assurer un soutien post-démarrage
- Assurer la rédaction et la mise en page de la newsletter interne mensuelle pour tous les employés en France
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Carrefour
- Chargée d'Etudes Marketing
Massy
2005 - 2005
Etude de marché : à travers l’organisation de débats et réunions (Identification des attentes de la clientèle/ Développement d’une politique de gestion de la relation client plus directe et personnalisée/ Mises en place de plans d’actions en collaboration avec les différents services).
Enquêtes de satisfaction : élaboration d’un questionnaire, réalisation de l’étude sur le terrain, traitement et analyse des résultats, préparation des rapports et rédaction de synthèses.
Veille concurrentielle.
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Universal Mediterranea- Salou- Espagne
- Organisatrice d'évènements
2003 - maintenant
Gestion et production d’évènements : (Conception et mise en place d’événements/ Réalisation de projets/ Suivi administratif).
Gestion de la relation commerciale et développement du portefeuille client pour le marché français : (Prospection téléphonique ciblant les agences de voyage en France/ Présentations et négociations commerciales/ Envoi des devis, finalisation des contrats et suivi des dossiers).
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Casino Group of Hotels- Kerala- Inde
- Chargée de Relations Publiques
2001 - maintenant
- Développement de l’image de marque
- Elaboration des opérations évènementielles
- Création de supports de communication destinés à la presse nationale/ internationale