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Flora DELMAS

Boulogne-Billancourt

En résumé

Diplômée de l'EM Lyon et après une expatriation de 2 ans en Australie, j'ai rejoint le Groupe ALTEN en novembre 2010.

Pendant plus d'un an, j'ai occupé un poste de Business Manager au sein de l'entité Telecom du Groupe. J'ai ainsi renforcé mes compétences en développement commercial et en management mais surtout en recrutement et gestion d'équipe de consultants.

J'ai choisi de rejoindre en janvier 2012 la DDI, entité RH en charge du recrutement des Business Managers (je travaille donc maintenant à recruter pour le poste que j'occupais auparavant!). En tant que Chef de Projet Recrutement, mon rôle est d'identifier de nouveaux moyens de contacter les candidats dont ALTEN a besoin.

Vous pourrez donc me croiser:
- animant des tables-rondes pour favoriser les évolutions internes,
- présentant le Groupe et ses métiers à des étudiants au sein de leur école,
- participant aux événements organisés par les mouvements étudiants dont nous sommes partenaires
- sensibilisant les recruteurs ALTEN aux réseaux sociaux professionnels

Mon objectif est d'être à la pointe des innovations en terme de recrutement et de les adapter aux objectifs fixés par le Groupe.

Mes compétences :
Vente
Ressources humaines
Business management
Formation

Entreprises

  • Alten - Chef de projet Recrutement

    Boulogne-Billancourt 2012 - maintenant Gestion de Projet Recrutement
    - Création d'un programme "Ambassadeur"
    - Animation et coordination des évolutions internes
    - Optimisation de la communication sur les réseaux sociaux professionnels
    - Veille et tests de nouveaux outils de recrutement

    Gestion des Relations Ecoles pour les fonctions « business managers »
    - Sélection des écoles cibles et animations des événements (amphis de présentation, forums…)
    - Mise en place et gestion du partenariat avec la Confédération Nationale des Junior Entreprises (CNJE)
    - Responsable de la campagne de stages et apprentissages Ingénieurs d’Affaires (15 recrutements)

    Coordination du Manager International Program (parcours de carrière international pour managers commerciaux)
    - Mise en place du programme, définition de la stratégie et des objectifs : 20 postes par an, 6 entités européennes
    - Sourcing (job-boards, annonces, réseaux sociaux) et entretiens de candidats
    - Coordination des process (entretiens internationaux, négociations salariales) et organisation d’événements

  • Alten - Business Manager

    Boulogne-Billancourt 2010 - 2012 Ingénieur d'Affaires puis Responsable d'Agence

    Développement commercial
    - Prospection (téléphonique et physique) : ouverture de comptes et d’entités (19 projets gagnés en 1 an)
    - Gestion d’un périmètre (SFR, Huawei): suivi des missions, renégociation des tarifs, gestion des backups et remplacements
    - Analyse des besoins clients, proposition et présentation de consultants

    Recrutement et management d’une équipe de consultants ingénieurs
    - Entretiens d’embauche et négociations salariales, signatures (recrutement et intégration de 10 personnes)
    - Gestion des carrières (choix des projets, formations)

    Gestion d'un centre de profits
    - Responsabilité du résultat opérationnel et contrôle des marges dégagées
    - Atteinte des objectifs semestriels

  • Office de Tourisme - Centrale de Réservation Estérel Côte d'Azur, St Raphaël - Conseillère de séjour

    2010 - 2010 • Analyse des besoins, proposition de séjours (hébergement et loisirs) adaptée
    • Vente de séjours au comptoir, accueil et renseignements à destination de la clientèle touristique
    • Suivi administratif des dossiers (remboursements, enquêtes de satisfaction, etc)
    • Démarchage de nouveaux adhérents (prestataires de loisirs et hébergeurs)

  • Café Benissimo, Melbourne, Australie - Manager

    2008 - 2010 - Service en salle, préparation des boissons et plats à emporter
    - Gestion des stocks et négociations avec les fournisseurs, élaboration des menus et cartes des vins
    - Recrutement et formation des nouveaux employés (équipe de 5 personnes), gestion des plannings
    - Développement marketing (publicités locales, flyers, organisation d’événements, etc)

  • Allsports Marketing Sportif, Melbourne, Australie - Chef d'équipe Force de vente

    2008 - 2008 Chef d’équipe force de vente
    - Vente directe : levée de fonds pour équipes sportives (équipe paralympique, cricket, footy, etc). Atteinte systématique des objectifs, récompense « meilleur service client »
    - En charge d’une équipe de 5 personnes : formation, suivi des objectifs, etc
    - Responsable du bureau (50 personnes) en l’absence des managers

  • KPMG - Consultante stagiaire

    Courbevoie 2006 - 2006 Stage d'un an au sein de la direction nationale de KPMG Entreprises-Stratégies Management, la branche dédiée au conseil aux PME-PMI chez KPMG.

    Rattachée à la Direction Nationale de la branche conseil de KPMG (à Lyon)

    - Gestion de projet SI : mise en place d’un nouveau système de gestion de la relation client
    - Coordination de réponse aux appels d’offres nationaux
    - Ressources humaines : recrutement et formation de 30 nouveaux stagiaires
    - Supervision de la rédaction de 2 études nationales (coordination des interviews, compilation des résultats, présentations publiques)
    - Événementiel : organisation de conférences nationales (150 px) et régionales (50 px)

  • Mairie de St Raphaël - Bibliothécaire

    2005 - 2005 Emploi saisonnier au Centre Culturel de la ville de St Raphaël: saisons d'été 2005 et 2007 (2 mois à chaque fois)

    Mise en place et gestion de l'opération "Lire à la plage": prêt gratuit de plus de 1000 ouvrages en parallèle d'une exposition de photographies.

  • Europ Assistance, Pékin, Chine - Assistante Marketing et Développement

    2004 - 2004 Stage de 6 mois au bureau Europ Assistance de Pékin.

    La société souhaitait développer ses offres d'assistance aux expatriés ainsi que celle d'assistance automobile.
    J'étais chargée de me renseigner sur ces marchés potentiels ainsi que sur la manière la plus propice de les aborder.

  • Vertigo - Animatrice commerciale

    2003 - 2003 Animations ventes de matériel multimédia (téléphones portables, ordinateurs...) dans des magasins spécialisés et des grandes surfaces.

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