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Florence BARBAGELATA

PARIS cedex 08

En résumé

Mes compétences :
PACK OFFICE
MAC
Gérer la relation clients avec des interlocuteurs
Gérer de manière autonome un centre de profit
Gérer les clients insatisfaits et les situations d
Maîtriser les techniques de vente de produits et s

Entreprises

  • Nexity - Négociatrice Locations

    PARIS cedex 08 2016 - 2016 CDD saisonnier
    * Chargée de la mise en location de biens, département 06
    * Visites des biens, négociations, établissement des baux
    * Gestion administrative, traitement dossiers
  • D'OR A OR (Inverstor Trador) - Responsable Achats

    2012 - 2013 * Gestion administrative
    * Estimer les métaux précieux dans les règles de l'art
    * Expertises, estimations et négociations d'achats
    * Acheter au meilleur prix
  • DELTA Security Solutions - Chargée de Clientèle

    Champagne-au Mont d'Or 2010 - 2012 * Chargée du suivi et développement du portefeuille clients Alpes- Maritimes * Maîtriser les techniques de vente de produits et services
    * Ventes d'installations sécuritaires et de contrats de services
    * Gérer efficacement la relation clients
    * Traitement des litiges
    * Gérer les clients insatisfaits et les situations difficiles
  • MASTER IN - Attachée Commerciale

    2009 - 2009 * Chargée de la création d'un nouveau portefeuille clients départements 06 / 83 /13
    * Augmenter la performance d'un portefeuille clients
    * Suivi et développement du portefeuille existant
    * Augmenter le chiffre d'affaires par l'apport d'affaires nouvelles
    * Vente de produits industriels
    * Appliquer les techniques de vente
    * Gérer la relation clients
  • VIN EVENTS - Directrice Associée

    2007 - 2009 * Directrice Associée * Concevoir et mettre en œuvre des solutions d'organisation
    * Création des procédures fonctionnelles
    * Augmenter la performance commerciale par des actions marketing ciblées
    * Création du fichier clients et prospects
    * Prendre la parole en public et animer des événements planifiés
    * Animation d'événements
    * Concevoir et étoffer un catalogue de produits et services
    * Création et mise en place de nouveaux produits
    * Recruter et manager du personnel
    * Gestion du personnel intérimaire
  • Ada Location - Responsable Commerciale

    CLICHY 2003 - 2006 * Région PACA
    * Concevoir des outils / supports d'aide à la vente
    * Création des procédures fonctionnelles
    * Augmenter la performance d'un portefeuille clients
    * Création du fichier clients
    * Augmenter le chiffre d'affaires par l'apport d'affaires nouvelles
    * Prospection, suivi et développement
    * Appliquer les techniques de vente
    * Développement d'un portefeuille de 230 clients
    * Gérer la relation clients
  • Avis - Attachée Commerciale

    Puteaux 2001 - 2003 * Département 91
    * Augmenter le chiffre d'affaires par l'apport d'affaires nouvelles
    * Gestion d'un portefeuille de 250 clients. (prospection, suivi et développement)
    * Appliquer les techniques de vente
    * Gérer la relation clients
  • Hertz - Attachée Commerciale Grands Comptes

    Montigny-le-Bretonneux 1999 - 2000 * Négociation, suivi et développement des contrats cadres nationaux et internationaux auprès des Grands Comptes
    * Augmenter le chiffre d'affaires par l'apport d'affaires nouvelles (Progression de 11% sur un chiffre d'affaires de 9 M EUR )
  • Hertz - Attachée commerciale

    Montigny-le-Bretonneux 1993 - 1999 * Prospection, développement et maintien du chiffre d'affaire existant (secteurs : Paris et Région Parisienne)
    * Progression de 15 % / an sur C.A. de 4 M EUR
  • Hertz - Assistante de Direction

    Montigny-le-Bretonneux 1987 - 1993 * Secrétariat administratif et commercial
    * Utiliser les outils bureautiques
  • Hertz - Aide Comptable

    Montigny-le-Bretonneux 1984 - 1987 * Saisie des contrats
    * Faire un suivi comptable
    * Contrôle de facturation

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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