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Florence BONNIER

LYON

En résumé

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Entreprises

  • Groupe EuroCave - Chef de zone Export

    2006 - maintenant Zones de travail : Europe du sud / Afrique / Proche et Moyen Orient / PECO / Amérique Latine.

    GESTION ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL :
    - Analyse des différents marchés, veille des marchés (concurrence, réglementation..) adaptation et mise en œuvre de la politique commerciale/marketing.
    - Négociation commerciale (Contrats, plans d’actions, RFA, prix, Incoterms, délais de paiements…)
    - Animation commerciale et marketing adapté à chaque pays:
    Motivation et soutiens aux distributeurs (Organisation des formations, suivi des lancements produits, offres, actions commerciales et promotionnelles, outils d’aide à la vente, motivation, conseils, organisation et/ou participation aux événements locaux…)
    - Audite distributeurs et veille concurrentielle dans chaque pays visité, afin d’adapter la politique commerciale et marketing par pays.
    - Suivi et analyse mensuelle des tableaux de bord.

    DEVELOPPEMENT DE NOUVEAUX MARCHES :
    - Veille et identification des marchés potentiels / Etude de marché
    - Création et développement des réseaux relationnels.
    - Recherche, sélection et mise en place de partenaires / distributeurs /Clients.
  • Groupe Duni - Customer service Analyst

    2005 - 2006 Réorganisation du Customer Service pour l’Europe du Sud
    - Détection des dysfonctionnements organisationnels, adaptation des procédures et mise en place des actions correctives.
    - Adaptation et optimisation des flux d’information entre le siège (Suède), la production (Allemagne), le marketing (France), le service commercial (France / Espagne), la logistique (Espagne), les commerciaux et clients (Espagne / Portugal / Iles Canaries).
    - Suivi et analyse statistique des ventes.
  • Goupe A. Raymond - Chef de zone Export

    2004 - 2005 Gestion de Projets :
    - Aide à la coordination d’un projet d’implantation industriel (Zone Moyen Orient / Turquie).
    - Recherche et mise en forme d’informations pour la création d’une JV (Zone Moyen Orient / Iran).
    - Délocalisation de moules vers les filiales (Zone Asie / Chine): Etude rentabilité / Etude transport

    Gestion commerciale :
    - Définition des objectifs en terme de CA et élaboration de la stratégie commerciale, avec la direction.
    - Développement des relations clientèles par des contacts réguliers.
    - Calcul et négociation des offres commerciales.
    - Détermination des Incoterms et moyens de paiements.
    - Négociation, gestion et suivi des crédits documentaires.
    - Préparation des documents douaniers.
    - Traitement des litiges (prix, qualités et logistique).
    - Suivi et analyse statistique des ventes par pays.

    Développement de nouveaux marchés :
    - Veille technologique internationale.
    - Analyse et remontée d’information sur les marchés.
    - Identification des marchés potentiels.
    - Gestion et suivi d’un VIE (Iran).
    - Développement des réseaux relationnels.
    - Etude de marché et évaluation des perspectives d’avenir.
  • Hewlett-Packard - Supply Chain Analyst

    Les Ulis 2002 - 2003 - Suivi de la bonne exécution des commandes selon les termes des contrats.
    - Coordination de l’activité force de vente et des services techniques.
    - Résolution des problèmes d’expédition avec les services
  • Euro Hair Fashion / Balmain - Responsable Export Jr

    2000 - 2002 Gestion commerciale:
    - Développement des relations clientèles par des contacts réguliers et des déplacements à l’étranger.
    - Négociation des prix et des conditions de vente.
    Gestion administrative:
    - Traitement des contrats de vente : saisie, ordonnancement, facturation et expédition des commandes.
    - Gestion des documents export.
    - Traitement des litiges (prix, qualités et logistique).

    Gestion marketing:
    - Veille technologique internationale.
    - Remontée des informations du marché.
    - Positionnement des produits.
    - Analyse des évolutions et tendances.
    - Adaptation des produits et des outils marketing.
    - Organisation de foires et workshop à l’international.

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