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Florence COUTELLE

Boulogne-Billancourt

En résumé

Mon parcours professionnel est fait de rencontres, d'expériences variées, il m'a permis de développer une capacité d'adaptation, une motivation pour relever les challenges et une soif d'apprendre.

Je suis à la recherche d'une entreprise où tout mon savoir-faire acquis pourrait s'exprimer et qui me permettrait d'évoluer encore. Les valeurs que je porte et que je recherche : projet fort, implication de tous, esprit d'équipe, justice, accompagnement et développement. Il n'y a pas que les recruteurs qui cherchent le "mouton à 5 pattes" !

Mes compétences :
Accueil physique et téléphonique
Service client
Organisation
ERP
Microsoft Office
Suivi commercial et administratif
Administration des ventes

Entreprises

  • La Française Des Jeux - CRC

    Boulogne-Billancourt 2017 - maintenant

  • ABAC France - Commerciale sédentaire

    2015 - 2016 ADV : saisie de commandes, devis, tracking transport, délais
    SAV : suivi des litiges et avoirs
    Commercial : ouverture de compte, préconisation, opérations commerciales

  • JM Bâches - Assistante SAV et ADV/Production

    2014 - 2015 SAV : suivi des litiges
    ADV : saisie de commandes, tracking transport, délais, saisie des expéditions
    Production : préparation des fiches de fabrication (dessin de plans, calcul de laizes, vérification de la cohérence des mesures)
    Règlements fournisseurs, suivi des RFA

  • Pro feel Sport & Bien-être - Gérante

    2007 - 2014 Ce fut une formidable aventure où j'ai à la fois utilisé et enrichi mes compétences administratives, commerciales et comptables et aussi appris complètement la partie "technique", le massage bien-être, avec une formation en massage et l'obtention d'un CAP Esthétique (enseignement par correspondance).

  • ING'EUROP/ Ascot - Secrétaire technique

    2001 - 2002 Montage des dossiers d'appel d'offre auprès des entreprises : frappe des CCTP, DQE et synthèse des retours
    Frappe de courriers, compte-rendus de réunions de chantier
    Gestion des fournitures administratives
    Mise à jour de la bibliothèque
    Saisie des candidatures (150/mois) dans la base de données et recherche de profils

  • GPA - Secrétaire

    Livron sur Drôme 1999 - 1999 Organisation des tournées des chauffeurs, saisie des dossiers des véhicules accidentés

  • Thales - Secrétaire technique

    Courbevoie 1998 - 1998 Secrétariat pour une équipe d'ingénieurs : frappe de courriers, rapports en français et en anglais, création d'organigrammes, GED, organisation de réunions, saisie des relevés d'heure du service (150 personnes)

  • ACTA - Secrétaire

    Limonest 1997 - 1997 Secrétariat de deux ingénieurs : frappe de rapports, courriers, présentations sous PowerPoint.

Formations

Réseau

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