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Florence DURAND

20ÈME, PARIS

En résumé

Après 16 ans d’expérience en tant qu’Assistante Commerciale, j'ai eu l'opportunité, en 2014, de changer de voie professionnelle. J'ai passé et obtenu un BTS en Professions Immobilières. Grâce à ce challenge j'ai pu mettre en avant ma pugnacité, ma rigueur et mon dynamisme.

Ci-dessous, mon CV détaillé reflétant certains aspects de ma personnalité, mon initiative personnelle et professionnelle ainsi que ma détermination.

Bonne visite !

Mes compétences :
SAP
Microsoft Office
Internet
Assistanat commercial

Entreprises

  • Lutecia Patrimoine - Assistante de Direction et Commerciale

    2016 - maintenant

  • Agorastore - Assistante Marketing et SAV

    La Chevrolière 2015 - 2016 Responsable des relations presses et réseaux sociaux
    Conception des newsletters
    Analyses des statistiques
    Communication sur les produits et animation du site
    Gestion du service après-ventes (chat, mail, téléphone)

  • Immobilière Agency - Conseillère en immobilier

    2014 - 2015 Réalisation et agencement des affiches vitrine
    Sélection de biens et organisation des visites de biens à vendre ou à louer
    Prises de mandats de vente en collaboration
    Etablissement des états des lieux « entrant » et « sortant »
    Accompagnement chez le notaire pour la signature de l'acte authentique de vente

  • Kider France - Assistante Commerciale

    2001 - 2014 Assistante d'une équipe de 5 à 8 chargés d'affaires commerciaux
    Traitement commercial et administratif des commandes clients (commande, devis, délai, stocks)
    Contrôle et lancement des ordres de fabrication auprès des usines et des fournisseurs extérieurs
    Elaboration et suivi des tableaux de bord des commandes et de facturation
    Suivi des comptes clients (gestion des réclamations, litiges, impayés, retard de règlement, S.A.V.)
    Organisation de la chaîne logistique pour les grands comptes
    Formation de 3 assistantes commerciales

  • MDN Communication - Assistante Commerciale

    2000 - 2001 Veille informationnelle
    Aide à la création de supports commerciaux (cartes de visite, site internet, plaquettes)

  • Groupe Neubauer - Assistante de Direction

    1999 - 2000 Organisation logistique d'évènements et d'actions marketing (cadeaux d'entreprise/clients)
    Inauguration de la concession Peugeot Neubauer à Saint Brice

  • Attitudes Bureaux - Commerciale Junior

    1998 - 1999 Visite clientèle
    Développement commercial par prospection téléphonique et mailing

Formations

  • ISCG Paris

    Paris 2015 - maintenant BBA Marketing et Développement Commercial

    Cette formation pluridisciplinaire dans un contexte internationalisé répond aux

    principales exigences des entreprises, en termes de compétences professionnelles et de

    capacités à appréhender l’environnement global de l’entreprise :

    - Management

    - Comptabilité et finance

    - Marketing et communication

    - Systèmes d’information

    - Histoire, culture, économie et géopolitique de l’Europe

    - Anglai

  • ISCG Paris

    Paris 2014 - 2015 Brevet de Technicien Supérieur Professions Immobilères

  • Lycée Honoré De France (Paris)

    Paris 1998 - 2000 Brevet de Technicien Supérieur Action Commerciale

  • Lycée Gustave Eiffel

    Paris 1996 - 1998 Baccalauréat Gestion et Comptabilité

Réseau

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