Florence FALISE

En résumé

Entreprises

• Texa - Assistante administrative d'assurances

  Colombes 2017 - 2018 - Gestion, correction, complétion et dépôt des rapports d'expertise sinistres particuliers, professionnels, et collectivité en collaboration avec les experts de terrain et gestionnaires d'assurance, dans le respect des cahiers des charges et délais propres à chaque compagnie.
  - Saisie des rapports au moyen des interfaces internes et extranets assureurs
  - Facturation

• Tessi Documents Services - Employée polyvalente

  Boulogne Billancourt 2016 - 2016 Société spécialisée dans la dématérialisation des flux documentaires.
  - Gestion et traitement de documents employeurs à destination principalement de Pôle Emploi dans le respect du cahier des charges et des délais impartis.

• Glaxosmithkline - Employée administrative

  Marly-le-Roi 2013 - 2015 - création et mise en place de tableaux de gestion de performance qualité-coût-délai-EHS-moral et tableaux de gestion de capacité vs. charge de travail de l'équipe,
  - update de batch records de production vaccins
  - gestion des transferts de batch records sous SAP
  - gestion, distribution, encodage et archivage des pack documentaires de production
  - communication et amélioration des flux de coordination entre les différentes équipes impliquées dans la production

• GlaxoSmithKline - Employée administrative

  Marly-le-Roi 2013 - 2015 Assister l'équipe de mini-T (transformation) dans la mise en place de nouvelles stratégies de management an sein d'une unité de production de vaccins ; mettre à jour et gérer les documents de production de lots vaccinaux en collaboration avec le personnel de terrain ; préparer et distribuer les packs documentaires adéquats aux équipes de production dans les délais requis et selon les conditions aseptiques exigées ; gérer la communication avec l'ensemble des équipes impliquées dans la production afin d'assurer la pertinence et la complétude des documents distribués dans le respect des SOPs (procédures opérationnelles normalisées) impliquées ; encoder les KPIs (indicateurs clés de performance) de production ; gérer le classement et les archives des documents associés à la production de vaccins.

• Ucb - Assistante d'essais cliniques

  COLOMBES 2011 - 2012 Assister l'équipe d'essais cliniques dans la gestion d'essais conformément aux standards régulatoires requis, principalement dans la gestion et la traçage des documents; faciliter la communication et le flux d'informations (par ex.: en envoyant et demandant des documents, en centralisant les demandes de matériels, en relayant ou redirigeant les problèmes ou questions adressés); distribuer les rapports de sécurité (Safety Alerts) aux Investigateurs et s'assurer de la compliance avec les procédures opérationnelles standards (SOPs) et les directives régulatoires; préparer, distribuer et classer les agendas, les minutes et le matériel de réunion conformément aux exigences GCP, ébaucher et/ou assister dans la préparation de documents, outils ou modèles associés aux essais; mettre en place, maintenir et gérer le fichier principal des études (Trial Master File); apporter du support administratif à l'équipe clinique.

• Quest Diagnostics - Associée de projets cliniques

  2008 - 2011 Société spécialisée dans la gestion d'essais pharmaceutiques: Assister le gestionnaire de projet dans la mise en place de nouvelles études et la gestion d'études existantes; constituer le principal point de contact pour le client et ses partenaires dans la résolution de problèmes liés aux services sur le terrain; résolution de problèmes pro-active et contrôle des délais d'analyse conformément aux exigences du client.

• Eriks - Assistante commerciale

  2006 - 2008 Société spécialisée dans les composants techniques du secteur industriel: Gestion de commande; Mise à jour de fichier clientèle; gestion et organisation de réunion internes et commerciales; mise à jour et préparation des documents de formation; etc.

• Consultations Psychologiques Spécialisées - Secrétaire

  2002 - 2005 Accueil patientèle, gestion des agendas, réalisation de bilans diagnostiques et élaboration de plans thérapeutiques, formations et conférences, mise à jour de la testothèque, etc.

Formations

• Université Catholique De Louvain (Louvain La Neuve)

  Louvain La Neuve 1996 - 2001 Master en Sciences Psychologiques

Réseau

• Mohamed HABAZ