Florence FALL

En résumé

Entreprises

• GROUPE PILEJE - ASSITANTE COMMERCIALE

  2015 - 2016  Assurer des missions d’information et de conseil à distance
   Apporter une assistance, un service et dépannage (SAV)
   Gérer des dossiers clients avec la procédure de certification de la norme ISO 22000
   Réaliser des actions de fidélisation
   Prospecter des clients - Détecter des projets - Prendre des rendez-vous
   Vendre des produits et des services
   Élaborer des prises de commandes et des ventes additionnelles
   Gérer le planning des assistantes en nutrition
   Traiter les litiges de livraison & de facturation - Relancer les clients pour le recouvrement de créances
   Établir des devis - des bordereaux de livraison et des factures
   Enregistrer des règlements clients
   Classer et archiver des dossiers
  
  

Formations

• AFPA Angers

  Angers 2016 - maintenant VAE

• INFREP

  Angers 2015 - 2016 TITRE CRCD

Réseau

• Bettyna FALL

• Michèle DUBOSQUET

• Odile GODARD

• Sylvain FRANCES