Menu

Florence GALVAN

LA MOTHE ACHARD

En résumé

J’ai toujours évolué dans un environnement opérationnel (Ventes/Marketing, Événementiel) que j’apprécie pour son dynamisme ainsi que la variété des contacts.

N'hésitez pas à consulter mon profil et me contacter.

Mes compétences :
Pack office
Assistante de Direction
Vente
Formation
Communication

Entreprises

  • www.flodz.fr - Artisan

    2020 - maintenant Fabrication d'articles zéro déchet et accessoires fait main.
    Site : www.flodz.fr
  • Progress'scion - Assistante Communication

    2012 - 2015 Réalisation de plaquettes commerciales, catalogues...
    Qualification de bases de données

    En savoir plus sur Progress'scion, consultez le profil de Gilles MOREAU, Consultant formateur indépendant
  • Banque TARNEAUD - Chargée d'accueil

    Limoges 2011 - 2011 Accueil clientèle
    Opérations bancaires courantes
  • Centre de formation du Roc - Assistante Formation & Formatrice en bureautique

    2011 - maintenant Formation :
    Création de modules de formation et de support
    Enseignement des modules

    Adminitratif :
    Envoi de la documentation aux futurs stagiaires
    Mailing (attestation de formation, conventions...)
    Préparation et suivi des dossiers stagiaires

    Communication :
    Chargée de projet : Les Ateliers Couture
    Emailing
    Opérations marketing direct
    Enquête satisfaction et d'insertion
    Organisation des Portes Ouvertes
  • Gilead Sciences - Assistante des Ventes

    2009 - 2010 Assistanat du Directeur de la Business Unit VIH :
    - Agenda, déplacements, note de frais
    - Organisation des réunions et conférences téléphoniques

    Gestion administrative de la force de vente (24 délégués et 3 directeurs regionaux) :
    - Envoi des dotations, du courrier et du matériel
    - Suivi des procédures réglementaires
    - Déclaration à l'ordre des projets de manifestations et suivi administratif
    - Mise en place de procédures internes

    Organisation de manifestation :
    - Symposia de lancement (contrats et déplacements des orateurs, matériel, suivi administratif)
    - Séminaires des ventes
    - Congrès internationaux

    Administrateur CRM Siebel :
    - Traitement des incidents (erreurs de saisie, modifications fichiers...)
    - Suivi des demandes de suppressions ou d'informations du fichier (CNIL)

    Assistanat du formateur :
    - Organisation des sessions de formation
    - Suivi du E-learning des salariés
  • Les Laboratoires Servier - Assistante relations médicales

    2001 - 2009 Gestion des Congrès (environ 100 par an) de 10 à 1000 participants par congrès

    Coordination entre les médecins, les prestataires et les services internes
    Négociation avec les fournisseurs
    Déclaration au Conseil de l’Ordre des Médecins (constitution de dossier, conventions des Orateurs)
    Suivi du budget, des règlements des prestataires et des remboursements de frais des médecins

    Mailing jusqu’à 2000 courriers par congrès (invitation, relance, confirmation, carnet voyage)
    Gestion des bases de données des médecins invités (de 10 à 1500 médecins)
    Organisation des déplacements (billetterie, transferts, inscription aux congrès, hôtel, restauration)

    Formation des stagiaires et intérimaires
    Elaboration de documents « type » (devis, étiquettes, badges, courriers divers, carnet voyage)
    Assistanat de direction
  • IFCIL - Assistante

    1999 - 1999 Centre de formation - service commercial

    - saisie des propositions commerciales
    - mise à jour des supports de cours
  • SETCO IN EXTENSO - Assistante

    1999 - 1999 - mise à jour des dossiers clients
    - envoi des bilans
  • Générale des Eaux SEG - Assistante commerciale

    1999 - 1999 Service Clients

    Accueil téléphonique et physique des clients
    Gestion de la clientèle (facture, échéancier, prélèvement automatique, saisie des devis)
    Rédaction et mise en page d'un article de presse
    Compte rendu de gestion annuel
  • Banque Populaire Val de France - Gestionnaire back office monétique

    Paris 1999 - 2001 Gestion des contrats Carte bleue commerçant
    Suivi des installations des stocks et des installations des Terminaux de Paiement Electronique (TPE) en location

    Suivi comptable des Distributeurs Automatiques de Billets
    Traitement de réclamations clients

    Commandes des cartes bancaires
    Réception des cartes avalées par les distributeurs
    Déclaration des interdits cartes
  • FL&Co - Secrétaire standardiste

    1999 - 1999 Fabrication et distribution de rayonnages

    Service clients : mise à jour de dossier client
  • SAUR ET CISE - Assistante

    1998 - 1998 - Montage d'un diaporama
  • EDF GDF Services Touraine - Assistante de Direction

    1998 - 1998 Service Technique Gaz

    - Assistanat de direction
    - Mailing
  • Biemont Soneco Industries (BSI) - Secrétaire technique

    1998 - 1998 Direction Travaux Etudes

    - mise à jour et création des dossiers clients
    - saisie informatique
  • Michelin - Assistante en recrutement

    FERRAND 1998 - 1998 Service du Personnel (processus de recrutement – jusqu’à 200 candidats par jour)

    Sourcing et présélection des candidats
    Correction des tests et étalonnage des profils
    Formalités liées à l'embauche (Planification des visites médicales, déclaration d'embauche, création des dossiers des nouveaux agents)
    Mailing des convocations et des réponses
  • SANIT'JEUNES - Secrétaire bénévole

    1992 - 1995 Activité principale : vente (muguets et buis) pour financer les séjours des jeunes du quartier. (Gestion des activités, du budget et organisation des voyages)

    - un séjour de 10 jours à Belle-île en mer
    - un séjour d'une semaine au sport d'hiver

    Autre activité :
    - organisation de spectacle pour les personnes du 3ème age (chorégraphies, animation, jeux)
    - organisation de rencontres sportives inter quartier pour les enfants et les ados

Formations

Réseau

Annuaire des membres :