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Florence GOUNOT

SAINT ROMAIN EN GAL

En résumé

Experte dans le domaine de l'assurance de personne, j'interviens dans divers projets de choix ou de mise en place de solutions, optimisation de processus, intégration de portefeuilles, recette, paramétrage, suivi de grands comptes, avant vente
C'est la variété de ces missions qui a fait de mon métier dans ce domaine, une vraie passion

Mes compétences :
Expert fonctionnel en assurance de personnes
Direction de projets MOA

Entreprises

  • IGestion - Cegedim - Coordinateur de projets

    2016 - 2017  Chef de projet - Interlocuteur Client ISTYA Collectives
    Intégration du portefeuille de contrat collectif en gestion déléguée sur ACTIVE INFINITE
    Suivi du déploiement et du run (paramétrage produit, mise en gestion des contrats, adhésions et cotisations)
    Suivi du projet traitements de fin d’année : mise en place du Tiers Payant généralisé, renouvellement des cartes, Paramétrage Produit nouvelles offres et contrats sur mesure, Appel de cotisations annuel
    Suivi du projet d’intégration de l’outil de vente en ligne (OAV) des contrats collectifs dans le backoffice de gestion

     Chef de Projet - Montée de version 7.0 (4 mois)
    Analyse des évolutions depuis la 5.3, recette et validation de la solution, coordination du projet

     Coordinateur fonctionnel Recette Almérys – Projet KLESIA (2 mois)
    Mise en place des cahiers de recette et suivi de l’avancement pour quelques lots d’intégration

  • PWA Assurance - Consulting et expertise fonctionnelle

    2014 - 2016  Expert Métier – Direction de Projet
    Conception de la gestion des prestations santé pour le logiciel ATLANTIS
    Intégration du module Courtage au sein de la solution STARWEB de CIMUT
    Paramétrage applicatif et produit
    Avant-vente et consulting - Relation Client

     Consultant fonctionnel (mission pour MOVE SOLUTIONS)
    Projet Full Plei@ade (HUMANIS) : Migration du portefeuille ARTHUS vers PLEI@DE
    Analyse et migration du paramétrage produit, support fonctionnel à l’équipe de migration contrat

  • April Technologies - Adjoint au directeur des études

    LYON Cedex 03 2006 - 2014 De 2009 à 2014 CETIM – Groupe APRIL

     Directeur de projet SHIVA
    Refonte du système d’information de 3 sociétés du groupe spécialisées en assurance collective (12 000 jh) dans le cadre de la constitution d’une plateforme de gestion commune
    • Analyse des périmètres de délégation de gestion (contraintes règlementaires, organisationnelles, ressources humaines)
    • Harmonisation et optimisation des processus de gestion, Audit des portefeuilles produits
    • Intégration du progiciel CLEVA (ITN) comme cœur métier et développement des applications périphériques (Editique, Reporting, Sites assurés et Entreprise …), Gestion du changement
    • Animation des comités stratégiques (clients et fournisseurs)

     Responsable de la direction Intégration et Assistance maîtrise d’ouvrage (DIAMOA)
    Cellule paramétrage des contrats sur mesure (3 personnes) : Validation des demandes courtier, expertise applicative, Paramétrage du contrat
    Reporting (1 personne) : externe (Courtier, Assureur) et interne (Qualité, contrôle de gestion)
    Maîtrise d’Ouvrage Informatique (1 personne) : maintenance évolutive et corrective

    De 2006 à 2014 APRIL TECHNOLOGIES – Groupe APRIL

     Expertise fonctionnelle : Participation aux projets transverse groupe
    Interlocuteur Solvency II : Audit des sociétés et mise en œuvre de la mise en conformité
    Etude des impacts de l’Accord National Interprofessionnel sur les portefeuilles des sociétés
    Mise en place de partenariats (Tiers-payant, réseaux de professionnels de santé, concentrateurs Noemie)
    Etude de cadrage du Plan Directeur des Systèmes d’Information groupe
    Veille Santé et Veille Règlementaire

     Responsable d’équipe Assistance Maîtrise d’Ouvrage Informatique
    Management d’une équipe de 8 experts de gestion en charge de
    - Rédiger les expressions de besoin d’évolutions du SI et analyser les impacts sur les process de gestion
    - Participer à l’élaboration de nouveaux produits ou à l’aménagement de produits existants

     Responsable d’équipe Support Métier
    Management d’une équipe de 3 analystes fonctionnels et mise en œuvre du processus de tests applicable aux projets

  • PROVAL (Groupe CEGEDIM) - Responsable Applicatif Santé Prévoyance

    1998 - 2006  de 1999 à 2006 : Responsable Produit AVT/XL

    Responsabilité de la cellule Maintenance et Développement du progiciel (4500 j/h annuels)
    Encadrement d’une équipe de développement de 8 à 12 internes, 5 à 7 prestataires
    Animation du Club Utilisateur AVT/XL (Groupama Gan, Médéric, Générali Vie, Fédération Continentale, Agrica, B2V)
    Consulting fonctionnel et conseil : Installation du progiciel, paramétrage du catalogue produit et formation des utilisateurs
    Avant-vente : Démonstrations du progiciel, analyses d’écarts fonctionnels

     1998-1999 : Responsable de Domaine Fonctionnel

    Analyse et chiffrage des évolutions du progiciel AVT/XL dans les domaines Frais Médicaux et Adhésions : Encadrement d’une équipe de développement de 2 à 6 personnes

     Principales réalisations
    o Implémentation du progiciel au sein des systèmes d’informations de Groupama-Gan et Médéric
    o Mise en place des partenariats de Tiers-Payant généralisé (Santé-Pharma, Viamédis, Almérys, Consult)
    o Gestion des échanges NOEMIE et CMU (Générali, Médéric, Groupama, Agrica)

  • CNAM-TS - Analyste Fonctionnel

    1994 - 1998  Analyste fonctionnel - concepteur
    • Conception et développement au sein du projet PROGRES (système de remboursement des feuilles de soins du régime salarié)
    • Analyse et conception du logiciel PPNA (Saisie rapide des Prestations en Nature)

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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